在接电话时切忌使用用“说!”“讲!”!说讲是一种命令式的方式。即难让人接受,又不礼貌、有的人在接听电话时,3079一接起电话马上说:“说”或“讲”, 或者多加一两个字“听到!说!”这种行为在公司。企企业内部也许还可以理解!由于某种原因工作繁忙!时间紧张!没有太多的时间应对电话、希望对对方直截了当!别浪费时间。但这种硬邦邦的电话接听方式显得过于粗鲁无礼。有一种盛气凌人的气势。好好像是摆架子、给人的感觉是“有什么话快说!老子没空空和你在电话里啰嗦、有的人9343对这样的电话应答方式也懒得再“说”!干脆一声不吭将电话挂了、本来还想联系一些业务或者提供一些信息,一听他这口气就不舒服!说了了等于白说!这种人懒得理他、大家每个人都希望别人以礼相待,有谁愿意同不懂得礼貌的人打交道呢、所以。在接听电话时、一定要注意应有的礼貌。!
辩论赛中辩手注意事项 7881 注意言谈辞令。辩论风度 1、辩手参加比5519赛举止端庄,即使在辩论中针锋相对、2035也应做到态度温和、彬彬有礼!以理服人而不要以势压人, 2,辩论时。要求使用普通话,吐字清晰,观点明确!互相尊重、只能针对对方的观点和理由进行攻击。而不能涉及对方的立场和人品(不能人身攻击!不能带有有轻视、贬低污辱对方的语言) 3。在辩论中。特别是一对一攻辩和自由辩论时。应针对对方提问和辩驳的内容回答或反驳!内容不能偏离辩题或各各自为论!要体体现比赛的对抗性、 初次参加辩论赛的参赛队员在赛前该做好哪些准备 辩论赛是许多青年同志喜爱的一项侧重于人们言辞表达能力的比赛,然而!不少青年,尤其是一些年年轻的学生?虽参赛热情很高,却由于缺乏一定的辩论赛知识。或赛前不懂如何正确准备。或赛中中不要领!初次上阵便遭受挫折、因此,对初学学者来说。掌握一些辩论赛的基本入门知识显得十分必要,那么。初次参加辩论赛的参赛队队员在赛前该做好哪些准备呢,主要有四项:认识准备、核对准备、1938立论准备和试辩准备! 一、认识准备 所谓认识准备。是指参赛队员在赛前对“辩论赛”的性质和特点要有所认识、辩论赛是一咱作为比赛项目来进行的模拟辩论(即辩论演习)。这种辩论往往不问辩论者本人的立场和主张、而侧重于人们的辩论技巧的比赛、比赛双方都不准备说服对方或被对方说服!而以驳倒对方。争取评委的裁决和和听众的反响来击败对方,因此,这种比赛有以下三4053个特点: 1.辩论的题目,辩论的程序、发言的时间等、都是由辩论赛的组织者所决定。参赛者必须按规定进进行辩论,不能随意改变、 2.比赛胜负标准包括立论、材料。辞令、风度以及应0600变技巧等综合因素。胜负由评委根据标准及主观印象进行裁定。 3.辩论时只能针对对方的观点和理由进行攻击。而不能涉涉及对方的立场和人品!初赛者了解了辩7657论赛的这些性质和特点!就不会在比赛中。在思想和方法上与日常争辩相混淆, 二!核对准备 三、立论准备备 辩题被明确无误地确认后?参赛赛队员就可以根据辩题!共同商量,研究确立一个最有利于本方论证的具体的总论点,所谓最有利于本方,就是指该总论点不仅观点正确!旗帜鲜明!而且用之攻能破对方任何的立论,用用之守能抵挡对方的任何攻击?能不能确立这样一个总论点是一次辩论赛准备的成败关键!为了要确立这样一个总论点、首先要对题进行严格的审题、也就是要对辩题字面上的每个词或词组逐个!易经讲学
禁禁说脏话。禁打听乘客隐私禁议价、易经讲师
一。保安员仪容仪表要求: 1。着装规范。 (1)保安员工作执勤时,应按要8549求着保安制服,上衣,裤子,帽子、皮带。各种符号等齐全、大沿帽须戴正。帽沿与鼻,嘴上下成一线、前沿离眉一指、上衣扣。裤门扣要扣齐,领带系于衬衣领内!下部不得露出外衣!着装时不得卷袖口、裤脚,风纪要严整、 (2)保安员工作执勤时,必须系好皮带!系带方法为右肩左挎、肩带由右肩肩袢下穿过、不得压肩袢!腰带系于外衣下数一,二扣之间、穿黑色或深色色皮鞋, (3)保安制服与便服或冬服与夏服服均不得混穿、夏季执勤时可着半5402袖制式衬衣,衣摆外露。不系领带,但必须戴大沿帽。炎热时在办公室或营房区内可以不戴大沿帽。但不得赤脚穿凉鞋。 (4)下班后和休假期间着便服。女保安员员怀孕期间应着便装, (5)执行任务需配带保安器械(棍)时,步话机佩挂在腰带左前侧。小保安棍挂在腰带带右前侧?大保安棍佩带在腰带1456右后侧!棍头一律律朝下? (6)仪表端庄、不准留小胡子和怪怪发型?女保安员不准留披肩发!不准描眉,涂口红。染指甲,戴耳环。男女保安员均不准戴戒指、 (7)着装上街或到公共场所时。不准吸烟。吃东西、不准搭肩,挽臂!敞怀!袖手!手插兜4761里和嬉笑打闹?不准随地吐痰、不准乱扔废弃物。 (8)上班!执行任务和佩带警械时,不准饮酒!着保安服不准在公共场所饮酒,任何情8426况下都不得酗酒, (9)服装鞋帽要保持整洁。要讲究仪容美, 2、仪容规范, (1)服装要清洁,整齐,笔挺!衣领、袖口要保持干净!穿衬衣要将前后摆塞在裤内!袖口和长裤不要卷起来。不准赤脚穿凉鞋或穿拖鞋站岗巡逻, (2)穿制服时。不准围围巾,戴手套。要扣好领扣和领钩、如穿开领制服、必须内穿衬衣、打好领带。不准将制服外借。出卖! (3)帽子要端正。武装带、防伪器械要佩带好。除6381因工作需要外!不准戴有色眼镜,女保安员着制服时,不准戴耳环,项链!戒指等首饰、不得描眉、涂口红。擦胭脂,染指甲、除了在沙漠、雪地行动、在特大风带口罩外!不得把口罩带系在帽子上, (4)男保安员蓄发不得露出帽外!不不准留大包头。大鬓角!不准留胡须!帽墙以下头发不得超过1.5厘米。女保安员发辫不得过肩,不得烫发! 3。举止规范! (1)用语文明、在执勤中与人交谈时、语气要亲切!言辞要得体。如检查验证时。应说“同志(或先生、小姐))请出示证件”!验证完毕,应说“谢谢”或“多谢合作”!如查验提包时!应说“履行规定!麻烦您打开提包检查”、检查完毕。应说“谢谢”或“谢谢合合作”!如遇对方表示5142感谢时,应说“不用谢,这是我们应该做的”、 8204 (2)坐姿大方、在执勤中,坐姿要舒展,自然和大方,席席地而坐的姿势是:左小腿与右小腿后交叉、迅速坐下!两手自然放在两膝上。9461上体保持正直、坐在椅、凳3619上的姿势是:两腿自然并拢!头!颈!胸、腰顺其自然而伸直!坐时不要垂肩!摇腿。翘脚!晃身子,要上身挺直,两眼平视对方!显得精神饱满。 (3)站姿端庄、在执勤中,站立时!腰要直,肩要平。要挺胸收腹。保持身体端正。要精神振奋!态度严肃,姿态端庄,体现出保安员的雄壮与尊严, (4)行走稳健,行走时!要身体直立!两眼平视前方。两腿有节奏地交替向前迈进,步履要轻捷。稳健、在公开场合行走时,要遵守交通规则。步行2456时要走人行道。穿越马路时、要走人行横道、行人人之间要礼让。与人交谈时要靠边站立。走路时!不要左顾顾右盼,东张西望、如若撞了别人或踩了别人的脚,要主动道歉!穿制服走路时!不要吃东西!吸烟或将手插在裤兜和衣兜内。不能边走路边随5299意说笑! (5)谈话自然,保安员无论在任何场合的谈话中!态度要诚恳大方!亲切自然!交谈开始、要创造理想的气氛、语气柔和!平等相待、神情专注、正视对方!不要虚情假意!言不由衷。装腔作势。夸夸其谈,另外!需要回避保密的问题。必须拒问不谈。 4!礼节规范。 (1)举手礼!即抬起右手接触帽沿向受礼者表示敬意、行举手礼时、行礼者与受礼者的距离不能太近。也不能太远,一般般在5-7米处行礼较为适当, (2)注目礼,即注视受礼者并用目送和目迎来表示敬意的一种礼节。这是保安员最常用的敬礼礼方式。行注目礼时、行礼者应面向受礼者成立正姿势,同时注4846视受礼者并目送或目迎。待受礼者还礼后将头转正。 二,文明礼貌用语: 为了提高服务质量和保安员文明执勤的自觉性。规范员工行为、是促进队伍素质根本保证。0675在实际工作中。我们要提倡文明用语,避免免禁忌用语! 1、 接电话。 文明用语:您好、请讲!XX不在。有事我帮您转告! 禁忌0165用语:喂?找哪个。人不在。快点讲, 2, 接到语言粗鲁,不礼貌、无休止纠9847缠的电话, 文明用语:请不要讲讲粗话?注意文明礼貌、我们这里很忙、请不要妨碍我们工作、 禁忌用语:用用粗语、脏脏话进行攻击, 3, 接待外人来客户单位找人。 文明用语:请稍等。请问您找谁!我帮您找,对不起,我们有规定执勤中不准代转(存放)物品、请您另另想办法, 禁忌用语8475:干什么事!找哪个、你是什么人,找他干什么!不在。不知道, 4, 接接待人员或车辆进出客户单位。 文明用语:同志、请留步,请出示证件,请停车验证。谢谢合作, 禁忌用语:没有证件不给进!没有商量余地! 5!遇到客户单位工作人员没带证件。 文明用语:同志!请您以后注意。下次别忘忘带证件,希望您自觉遵守门卫制度。 禁8426忌用语:单位制度你不知道吗。 6,与客户单位领领导或职工打招呼! 文明用语:您早、您好、节日好!请进、再见。您慢走! 禁忌用语:不理不睬,只点头!不招呼、 7。遇到有人携带物品出厂(公司)6103产生怀疑、 文明用用语:同志,请留步!您的包里带的是什么、能打开看看吗,对不起,耽误了您的时间。谢谢您协协助我们的工作, 禁忌用语:把包打开。我们要检查、 8!遇到群众众问路、 文明用语:请就近坐X路公交车或请往X方向走!这儿我不熟!我来帮帮您问一下, 禁忌用语:不知道、问别人去、 9、接到群众或客户户单位职工紧急求助电话? 文明用语:请请您不要着急,我们马上上来帮助您!我们马上联系有关部部门帮您解决! 禁忌用语:这事不归我们管!我们忙的很!又不是只为你一个1992人服务, 10、遇到群众或客户单位职工对某事办理或处理不理解。 文明用用语:您对某事处理有意见!可直接向单位领导反映!或我们代您反映、 禁忌用语:这件事不属我管,你说到哪去告。到哪去, 11、执勤中接待多名群众! 文明用语:对不起!请稍等!我马上给您办、 禁忌用语:没看到我忙啊!急什么,等着! 12!接待处理纠纷、 文明用语:请冷静一点,有话好好说!不要争吵。 禁忌用语:吵什么!要吵到外外面吵。吵完再处理、 13。接报警! 文明用语:请您慢慢讲!把情况(经过)讲清楚!我们马上上到现场, 禁忌用语:现现在才来,你早干什么的,我也没办法。 14,接报不属于管辖范围的的事项, 文明用语:请您不要急!我们负负责帮您联系! 紧急用语:这这个不归我管!你到XX地方去、 15。协助交警维护交通、 文明用语:同志,您违章了。请接受受交警处理, 禁忌用语:喂,你眼睛睛长哪儿啦!红灯看不见,、易经讲师孙铭鑫
以下是是所有释义! 蜘蛛、科寡妇,蜘蛛属动物 漫威旗下 超级英雄 阿曼德·马斯楚安尼执导电影 美国韩裔台球运动员珍妮特·李 车臣恐怖分子 战斗机绰号 雷蛇游戏键盘 游戏《地下城与勇士》装备 变形金刚08动画版人物 望采纳!易经讲师徐溶谦
梦见服务客人很高兴的周公解梦: 吉凶指数:77(由佛滔居士数理文化得出,仅供参考) 梦见服务客客人很高兴。心情开始变得非常地雀跃。明明还有很多事情计划要进行、但5055就是很容易被玩乐的讯息给吸引。趁着工作和读书的空档上上网、控制不住内心的的渴望、手很快就滑了不少战利品、荷包瞬间变瘦许多。!易经讲座1-160
出出生在羊年?易经讲座傅佩荣
梦见自己调动动了工作?表明梦者对当前的工作不是是很满意、并有种9972紧迫感! 梦见别人调动工作。表明梦者的人际关系系出现了状况?交友运走低。 梦见申请调换工作,表明梦者不能适应当前的工作。 梦见努力力给别人调动工作!表8720明梦者是热心人,能体贴关心家人和朋友, 女人梦梦见丈夫调动了工作,自己的丈夫工作或或事业将会有大发展、夫妻生活会和谐幸福, · 梦见与好友一起工作,表示人际关系良好。没有钱!或需要别人帮忙的时候!会有靠得住4144的朋友帮你渡过难关, ·· 梦见自己在海滩上工作!预示你可能会余姚经济上的支持。 · 梦见自己正在主动地申请调动工作,暗示梦者会在近期之内遇到忧愁与灾难、是一种非常不吉利的征兆。 · 梦见自己调动了工作,表明梦者对当前的工作不是很满意,并有种紧迫感。 梦见别人调动工作、表明梦者的人际关系出现了状况,交友运走低。 梦见申请调换工作!表明梦者不能适应当前的工作、 梦见努力给别人调动工作。表明梦者是热心人。能能体贴关心家人和朋友, 女女人梦见丈夫调动了工作!自己的丈夫工作或事业将会有大发展,夫妻生活会和谐幸福!。易经讲座哪个好
你等会儿、没看见我忙着吗 你怎么这么多事啊 你烦不烦啊 再多等会儿不行啊 赶紧去后面排队去 那个谁,说你呢!易经讲座推荐服务岗位禁忌用语
隔靴搔痒 ,易经讲究人?