商务禁忌是谁提出的

商务礼仪的禁忌坐姿

  1.就座时的正确动作:入座时要轻要稳,走到座位前,转身后!轻稳地坐下,   1.1 女子入座时!若着裙装、应用手将裙摆稍稍捋一下!不要坐下后再站7540起来整理衣服!坐下后身体上半身稍微向前倾。背部勿靠在椅背上,手要端正地放在腿上、鞋跟要靠拢、   如果是面对面谈话,身体要稍倾斜而坐。双膝自然并拢。双腿正放或侧放。双脚并拢或交叠。有的女性喜欢将腿跷得过高。这2533样会露出衬裙,有损美观和风度!双膝也不要并得太紧!这会使人产生一9353种紧张。缺乏安全感的感觉、还有一点无论男女都要谨记,那就是你再紧张?在心烦!也不要抖动你的双腿,   1.2 男士商务标准坐姿要求“坐如钟“,即体态稳重!不摆动身体、不抖动腿。坐正!上身挺直,双腿路分开。双肩平正放松!两臂自然弯曲、双手分别放在双膝上、也可放在椅子或是沙发扶手上,注意掌心应向下、两膝间0878可分开一拳左右的距离!脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美。8046与女士坐姿不同?男士落座后不宜双手叠放在一起!那样会显得不大方。缺少阳刚之气?此外。双腿也不要并拢、双脚稍分、但不可尽情打开腿脚。那样会显得粗俗和傲慢。    2.   如果是对方请你坐下时,就座前不应该忘记说声“谢谢”、为了促进交谈!坐椅子时可   稍往前坐一点,身体稍稍前倾,采取这样的坐法?便于将身体前后摇动、以对对方的谈话内容表示肯定。同时还可以促使对方做决定!如果背8548部靠在沙发上。则会给人以傲慢5747的印象!同时身体后仰。会使下巴突出。这样很容易暴露自己的想法、让对方掌握主动权,其次,交谈时可以采取稍微侧身的姿势。这样面向对方的侧身坐姿会让人感觉你易于接近。   答案参考:百度文库,

商务谈判礼仪与禁忌中国

  商务谈判的礼仪与禁忌大致有如下几点:   一,迎送礼仪   1。确定迎送风格:身份、目的,关系!惯例   2。掌握抵达和离开时间:提前到达!握手告别   3,做好接待的准备工作:住宿、日程安排、到达当日一般不安排日程   二、交谈礼仪   1!交谈自然,手势适当   2。招呼在前   3,交谈注意事项   普遍接触,注意聆听、内容恰当,不参与妇女圈的讨论!礼貌用语   三!宴会礼仪   1!应邀与出席时间——请柬应在宴会前1-2周发出,收到请柬之后及时回复,核实主人。时间,地点。邀请人数,要提前到达、迟到。早退。逗留时间过短均被视为失礼或有意冷落、   2、入座与进餐—2427—听从主人安排,了解自己桌次和座位!不要随意乱座!女宾先入座!席间照顾!女宾先席、身体与餐桌保持适当距离?餐巾的使用、碗筷刀叉的使用、少量试食,边切边吃   3。进餐中的注意事项——应与同桌的人交谈,不要只同熟人或者一两个人交谈!了解祝酒习惯、不要交叉碰杯、目视对方示意,酒量1/3内。勿劝酒灌酒、无论天气多炎热!不能当众解开纽扣。脱下上衣。喝茶、喝咖啡时!切勿用小茶匙送入口。吃水果时!6070先切为4-5小块。去皮核后食用、   四。见面礼仪   1!介绍——先把年轻的介绍给年长的,把职位,身份较低的介绍给职位?身份较高的、先4243把男性介绍给女性?先把客人引见给主人、2036先把个人介绍给主体,   2,握手1051——积极的?有力度的握手可以表达友好的态度和可信度,握手的主动与被动,握手的时间和力度,握手者的姿态,女士与人握手时应先脱去右手手套、男士则必须先脱去手套再握手!   3。致意   五、服饰礼仪   要求:朴素,大方!整洁。体现人的气质。反映个人的教养与文化,若在国外,服饰要尽可能与对手相匹配。尊重当地的习俗与东道主的要求,绝不可穿任何表明自己的某些社会联系或信仰的服饰。领带的佩带也很有讲究,不要脱掉西服外套,、梦见猪下崽是什么意思 做梦梦到猪下崽好不好

商务礼仪 女士商务场合有哪些着装禁忌

  女士商务礼仪的着装禁忌   1.按规定着装   重大的宴会,庆典和商务谈判。尤其是涉外性商务活动、组织者所发请柬上有时专门注有着装要求、参加者就应按规定着装,如果组织者没有具体的着装规定、参加者也应穿着较正式的服装,通常,女士可穿各式套装!民族服装。旗袍或连衣裙等、   2.注意场合   商务礼仪规定:女士在各种正式的商务交往活动中!一般以穿着套裙为好,但是忌穿黑色皮裙,因为在国外穿黑色皮裙被视为没有教养的表现、在出席宴会。舞会、音乐会时、可酌情选择适合参加这类活动的时装或礼服,可以穿各式套装、民族服装、旗袍或连衣裙等,   3.服装齐整   女7511士在正式场合穿套裙时。上衣的衣扣必须全部系上,不要将其部分或全部解开!更不要当着别人的面随便将上衣脱下、上衣的领子要完全翻好!有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。不要将上衣披在身上?或者搭在身上?但是、在室内参加活动时、应脱去罩在西装套裙外的大衣和风衣、   4.选择合适的袜子   与裙装必须搭配在一起的就是女性的袜子。在社交场合中、不准光腿或穿彩色丝袜,短袜、女性的袜子款式和色彩多种多样,但在裙装里占主导地位的还是丝袜!穿裙子时。应配长筒丝袜或连裤袜?国际上通常认为袜子是内衣的一部分、因此、袜子的长度一定要高于裙子下部边缘!绝不可露出袜口,不仅在站立之时袜口外露不合适、就是在行走或就座时袜口外露也不合适。而且、袜子不可以有丝毫破洞。抽丝!染色现象、职业女性的提包里,一般都要带有备用的丝袜。   5.选择合适的鞋子   在社交场合中。最常穿的是皮鞋、黑色皮鞋适合四季穿!而且可以与所有颜7454色相搭配,不论搭配什么样的服装。都能给人稳重、沉着之感。所以多配几7916双总没错!白色皮鞋与浅色服装相配,则会给人年轻活泼的感觉!若3605是选择其他颜色的鞋。就要注意与服装色调为同一色系,如果鞋子的颜色与上下装反差太大,就会破坏整体之美。总之。要达到一种和谐、鞋的颜色最好与服饰主色调相呼应、   皮鞋跟的高低选择应视身材来决定,一般而言!中跟皮鞋能使2322女性显得挺拔与秀气!身材特高的女性可以穿平跟鞋、身材较矮小的女性可以穿高跟鞋,皮鞋跟的形状也要注意、身材较矮的女性最好不要穿方跟或酒杯跟的皮鞋;而身材很高的女性也不要穿特细特尖的高跟鞋,那会给人产生头重脚轻。不稳重之感觉、   6.包的搭配    包是职业女性在社交场合中不可缺少的配件。既有实用功能。又有装饰价值、质料名贵!手工精致,外观华丽。体、梦见猪头是什么意思 做梦梦到猪头好不好

用英语介绍泰国商务礼仪禁忌的文章

  When the lady greets to exotic, even so, you are not to shake hands with such as physical contact, but should instead of distance. In addition, women in something not directly to monk pass monk, through the man. Avoid give monk money. The priest shall meet monk, give them money, because of the money is not accept others JinLv Buddhism. Avoid has profaned the Buddha, Buddha is allowed to photograph. See figure of Buddha, Buddha to avoid pat no respect, buddhist statue was riding in the above photographs of Thai people cannot tolerate profane act, there is the behavior of people may be sentenced to. Into the temple, socks, should take off shoe, otherwise you will incur barefoot into trouble. In addition, scruffy, TanXiongLouBei, wear vest, shorts into a temple, considered profane act, is strictly prohibited. The head is the inviolable. Touch other head is considered to be touched a crying shame. If you accidentally touch the head, and others sincerely apologize immediately. The child cannot touch head, because the child that "Thailand has elves" head accommodation, touch the head is that children will give children bring luck ". Children's head only allow the king, monks, and their parents touch. Even the barber also cannot touch others in the head before the barber, say "I must". Women should be huge, and dignified legs together, otherwise considered not civilization, lack of education. Avoid using left. The left hand is considered unclean, avoid using hand, because the thais delivered with left hand is to think of a despised. Formal occasions, such as something to send CARDS to each other, and shall be delivered to your hands, with our respect and delivery of the same things etiquette. Avoid against others. Pat the shoulders of others is not considered a friendly gesture, considered a civilized manner. Avoid trample threshold. In Thailand, do not enter home on the threshold of Thailand, because that threshold under occupation spirit. Avoid using red sign. Only in the coffin in Thailand on the names of the dead in red, when to use red sign is dead. In our country also avoid writing, signed with the red pen, because with the red pen write hinted diffidation, with the red pen is to sign the ungodly. Avoid sitting cross-legged or sole to people. In Thailand, sitting cross-legged or sole on people or to the Buddha is not polite. Whether sitting or standing, don't allow thais clearly see your sole, because the sole of others is a "will trample on the" other people in Thailand, insulting is absolutely unacceptable. Brown in color, taboo, like red, yellow, and blue well disposed, in their eyes, the blue symbolizes "eternal" and "stability". In the middle of a conversation should avoid discussing politics, religion and royal aspects of topic, And Thailand, don't boast businessman of national economy, don't ask Mrs. Some married. The topics include proper culture, history and Thai food. Gifts Thailand businessman like gift-giving. Calligraphy and painting, children's toys and flowers to Thailand is comely gifts. But should pay attention to avoid sends with "" and" turtle "pattern of the soul, Business gifts, because the Thai people think a crane is a kind of" sex "bird, Turtle was regarded as a sickening low-level animal, give a person with a kind of "ugly" and "sex", "insulting" impression. Therefore, this two animals with its design and the goods that Thailand is taboo. In addition, flowers, don't send carnations or marigold's national flower lotus is people very favorite. Young people prefer foreign universities T-shirt. And when the same host, the etiquette received a gift in front of you not to open it. If you receive a Thai people's gift to you, you also need to open it, thank you, unless you can open it requests. The final decision businessman talks in Thailand for a long time, often need to be patient, maintain a positive attitude of "the best things are difficult to get opportunities will no doubt. In addition, business negotiations in Thailand, don't expect a talk to have enough psychological preparation, and not a spirit of facilities, strive for success of the negotiations. Business etiquette embody the businessmen of personal comprehensive quality and cultural literacy, represent the company's professional image and reflect in the national civilization. Thailand as a predominantly buddhist has its unique traditional etiquette for our country, in the business activity, must respect its religious tradition and culture, avoid some taboo behavior, only such ability and tai shang good business communication, win their trust, and finally obtain business opportunities.!梦见猪仔是什么意思 做梦梦到猪仔好不好

商务服务包括哪些?

  想要做成功的老板, 公司是一家经工商行政管理部门认证获得企业法人营业执照的代理机构的公司。公司本着“为服务顾客,想顾客之所想!忧顾客之所忧!急顾客之所急”的经营理念、多年来一直致力于为顾客提供公司注册,投资策略咨询、商业贸易投资咨询和投资设立等多项业务!为许多的客户解决了关于公司注册当老板的问题?如果您现在正在为当老板公司注册、营业执照的问题烦恼,别着急。请您致电给我们!只要您的一个电话!我们公司将专业、高效的态度真诚为您服务!让您做一个舒心,省心,放心的老板、   我们的主要业务是:   1)企业建帐!记帐报税、设计企业财务制度、提供财务报表分析,    2) 各类企业整理旧账、查账。   3) 企业提供财务顾问!财务总监,财务策划!内部审计!   4) 代理进出口权。代理进出退税业务、   5) 其他财务代理。财务咨询服务。   6)为企业招聘高业务素质责任心强的会计、出纳.   7) 代理国税、地税登记!变更、注销,   8) 税务申报,零申报、逾期补报!   9) 审查纳税情况,用足税务优惠政策。选择纳税最佳方案。   10)协助申请一般纳税人认定!转正、年审验证手续。   11)担任常年税务!会计顾问!提供会计!税务咨询服务?提供纳税筹划!   12)内资注册、外资注册,香港公7863司注册?   13)企业汇算清缴,代办年审!年检   14)工商设立,年审,年检、注销,工商变更(地址!法人,股权。经营范围!名称)、   15)商标?。专利注册   16)代办新购社保、增减员购退社保手续   17)协6846办进出口权?消防、卫生!等特种经营许可证申请   18)所有与财务。税务、工商相关的服务咨询   19) 代理国际商标注册   昆明世涛商务有限公司经理 涂希·地址: 昆明市东风西路145号香宫国际1003号。梦见腿断了是什么意思 做梦梦到腿断了代表什么

如何让白羊男主动提出复合

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电子商务成功人士有哪些?

中国电子商务成功人士主要有:马云!刘强东、李国庆,贝索斯、tom hua等 相关延伸: 1!马云!男、1964年9月10日生于浙江省杭州市!祖籍浙江省嵊州市(原嵊县)谷来镇、 阿里巴巴集团主要创始人!现担任阿里巴巴集团董事局主席!日本软银董事!TNC(大自然保护协会)中国理事会主席兼全球董事会成员。华谊兄弟董事。生命科学突破奖基金会董事, 2!刘强东!1974年2月14日出生于江苏省宿迁市!京东商城创始人。董事局主席4785兼执行长,毕业于中国人民大学! 3、李国庆、男。1964年10月1日出生于中国北京!当当CEO!联合创始人和首席大股东 ,1999年和妻子俞渝共同创办了当当, 4!杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos),创办了全球最大的网上书店Amazon(亚马逊)!并成为经营最成功的电子商务网站之一!引领时代潮流!更可贵的是,随着网际网路泡沫破灭!面对“破产”的批评。不畏艰辛,在保持持续增长的情况、步步走向盈利、重新树立起电子商务的信心,贝佐斯依然是全球电子商务的第一象征。 5,tom hua、电子商务宝盒创始人、是世界网际网路营销行业的开拓者之一!担任网际网路商5351务教练。也被行业中人称为“电子书教父”、 在英语网际网路营销行业中!几乎人人都知道他的名字。Tom从20世纪九十年代就开始从事网际网路营销、并先后在美国,英国!澳大利亚。中国等很多国家。培养了许多网际网路营销专业人士!他所创办的世界网际网路峰会在世界17个国家,成5265功地举办了54次? 参考资料: 百度百科!baike.baidu.com/...4a#1_1 www.baidu.com/...%BA%AB ...馀下全文>>、 ,、梦见腿受伤是什么意思 做梦梦到腿受伤好不好

什么是高端商务接待

  高端商务接待,商务客户档次最6627高级别及其整个优质服务令客户满意的接待过程和细节?   高端商务接待礼仪   第一模块:商务接待人员的职业形象——商务接待人员的必修课程   礼仪的定义以及内涵   商务接待人员内强个人素质。外塑企业形象   商务接待工作的成功是人际关系的成功   礼仪是来自内心的一份修养   第二模块:仪容仪表——职业形象的完美塑造   一,仪容礼仪——塑造良好的第一印象   第一眼印象=第一印象=首轮效应   7秒决定对方对你的第一印象、第一印象只有一次机会   女士化妆修饰的礼仪   女士淡妆的基本要求   工作淡妆的九个步骤   仪容修饰的要求   头发的美化   面容的修饰   二, 仪表礼仪——视觉美学在商务礼仪中的运用   1! 服饰最5759大的功能:增加你的自信而不是看起来漂亮!对客户的尊重   2。 着装的TPO原则   3、 女性职业着装   套裙是商界女士在正式场合的首选服装,   商务休闲着装礼仪规范   寻找自己魅力的亮点!打扮是从突显优点开始的   内衣。上衣、裙子、裤子,丝袜。鞋子、配饰   职业套装色彩与搭配   职业装细节:配饰!香水,妆容,发型   常见的着装误区点评   4、饰品搭配——画龙点睛还是画蛇添足   职业女性的饰品要求:戒指!项链!耳环,手链(手镯),手表等   巧用丝巾魅力   女人的贵气从鞋开始   5。职业男士西服的穿着与搭配   “三个三”原则   西服的面料、颜色、款式要求   衬衫与西服的搭配   领带是男人的酒窝   细节是魔鬼——皮鞋,皮带。手表、袜子,笔!公文包   第三模块:仪态礼仪——职业魅力的个性化展现   一,优雅的行为举止   女士三种站姿,男士三种站姿   (基本训练站姿的要领:脚。腿、腹!胸,臀、腰、肩。颈。头,臂,手。表情)   女士五种坐姿。男士两种坐姿   (基本训练坐姿的要领:脚、腿、上身。表情)   稳健精神的走姿   端庄得体的蹲姿   引领和指示的规范手势要求   二!表情礼仪    微笑的魅力,如何训练空姐般的微笑、   眼神与完美表达训练   第四模块:商务会面礼仪——提升职场形象竞争力   1、问候礼仪:点头!鞠躬!握手。拥抱。拱手礼的运用及场合   2?称呼的基本要求与礼仪规范   3。握手的顺序、场合运用。规范与禁忌等   4。名片的索取方式、交换及递接规范及禁忌   5,介绍的分类,   自我介绍的礼仪规范   第三方介绍的要求与顺序!举止与规范   第五模块:商务位次礼仪 ——身份地位的体现与尊重   1!几种常见动态情境下的位次排列   行走   上下楼梯   乘坐电梯   出入房间   2、几种常见2972静态情境下的位次排列   会见。会谈!会议位次排列   谈判位次排列   签字仪式位次排列   轿车位次规范、乘车仪态规范。乘车禁忌   合影位次排列   宴请座次礼仪规范   第六模块:商务交谈礼仪——交流中的沟通及处理问题技巧   1、交谈概述   2!交谈的基本要求   态度真诚?诚恳   表情亲切!自然   举止大方得体   声音平和。沉稳   吐词清晰!准确   言语文雅。适度   话题选择适当   3、交谈的技巧运用   耐心倾听   适时赞美   善于幽默   第七模块:电话礼仪 ——只闻其声的修养体现   树立良好的企业电话形象   电话礼仪的基本原则   接听,转接。留言。结束电话的基本技巧   打电话谁先挂   如何打出电话   接听电话的注意事项   手机礼仪   第八模块:商务宴请礼仪——细节决定成败   (一)中餐礼仪   1.中餐礼仪简介——你在品味食物。别人在品味你   2.商务宴请的程序   确定宴请对象   规格和范围   确定宴请时间、地点   邀请/订菜:喜好与禁忌   席位安排   餐饮禁忌与注意事   3.商务宴请技巧处理   致辞:欢迎辞 祝酒辞 欢送辞 答谢辞 敬酒。劝酒!拒酒!挡酒   案例:张大千幽默劝酒梅兰芳   如何调节席间气氛   如何达成宴请的主要目的   (二)西餐礼仪简介   西餐着装要求   西餐摆台及餐具介绍   西餐席位的排列   西餐宴会的程序   西餐上菜顺序   西餐宴会的禁忌   西餐餐巾的用法   西餐礼仪细节   (三)自助餐礼仪简介   自助餐的特点:   免排座次   节省费用   各取所需   备餐的时间   就餐的地点   食物的准备   客人的招待   第九模块:涉外礼仪 ——国际商务往来礼俗与禁忌   尊重各国的风俗习惯   维护国家的形象   女士优先原则   小费的支付   各国见面礼节   国际宗教礼俗   欧美主要国家商务礼俗与禁忌   亚非主要国家商务礼俗与禁忌   大洋洲主要国家商务礼俗与禁忌!梦见撒尿是什么意思 做梦梦到撒尿好不好

商务礼仪方面的问题

  一,仪表礼仪   一 选择适当的化妆品和与自己气质,脸型、年龄等特点相符的化妆方法。选择适当的发型来增添自己的魅力,   ①化妆的浓、淡要视时间。场合而定,   ②不要在公共场所化妆。   ③不要在男士面前化妆!   ④不要非议他人的化妆,   ⑤不要借用他人的化妆品!   ⑥男士不要过分化妆、   二 服饰及其礼节   1.要注意时代的特点、体现时代精神。   2.要注意个人性格特点   3.应符合自己的体形   三 白领女士的禁忌禁忌   一:发型太新潮禁忌   二:头发如乱草禁忌   三:化妆太夸张禁忌   四:脸青唇白禁忌   五:衣装太新潮禁忌   六:打扮太性感禁忌   七:天天扮“女黑侠” 禁忌   八:脚踏“松糕鞋”   四 中国绅士的标志和破绽   1.中国绅士的十个细节:   ① 有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲,   1184② 虽然不吸烟。但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。   ③ 天天换衬衫。保持领口和袖口的平整和清洁。有的7082还会使用袖扣?   ④ 腰间不悬挂物品、诸如手机!呼机等等,   ⑤ 在与女士相处时、不放过每一个细节以对女士加以照顾。并且几乎在完全下意识的5342状态下操作,百战不殆,   ⑥ 在吃饭时从不发出声音!   ⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁,   ⑧ 偏爱孤独!寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想,绅士们故此好思想。好舞文!好文学艺术方面的经典   名著、绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品!包括影视、翻看一两眼。倘若认为俗!便绝不再拿起。包括讨论!   ⑨ 喜怒不形于色、在人群中独自沉默,   ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重!常常显7149得优柔寡断。 2.中国绅士的十大破绽:   ① 手形清洁美观、可是一旦进入需要脱鞋的房间!空气中就会产生一种异样气味!   ② 虽然随身携带打火机。但却是一次性的塑料打火机。   ③ 戴名牌手表时。手腕扬得飞扬跋扈。   ④ 虽然天天换衬衫!但总是系同一条领带?   ⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机、但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里任自己的手机铃声响起、   ⑥ 尽管对女士尊重异常。但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人,   ⑦ 吃饭时不发出声音。但喝汤时却引人侧目。   ⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁、但是频繁到了令人起疑的程度,   ⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。   ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信、   二、举止礼仪   (1)要塑造良好的交际形象?必须讲究礼貌礼节,为此、就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现   ,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度!做到彬彬有礼。落落大方!遵守一般的进退礼节、尽量避免各种   不礼貌、不文明习惯,   (2)到顾客办公室3403或家中访问?进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过   长。无人或未经主人允许。不要擅自进入室内!   (3)在顾客面前的行为举止9690☆ 当看见顾客时。应该点头微笑致礼!4156如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再    说明来意!同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。   ☆ 在顾客家中、未经邀请。不能参观住房!即使较为熟悉的?也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西。更不能玩   顾客名片!不要触动室内的书籍!花草及其它陈设物品!   ☆ 在别人(主人)未坐定之前、不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾。不要跷“二郎腿”、☆ 要用积极的   态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时。要认真听!回答时!以“是”为先!眼睛看着对方!不断注意对方   的神情、   ☆ 站立时。上身要稳定、双手安放两侧!不要背卑鄙,也不0988要双手抱在胸前、身子不要侧歪在一边,当主人起身   或离席时,9747应同时起立示意。当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢、不慌不忙!举止得体、有礼有节、   ☆ 要养成良好的习惯!克服各种不雅举止、不要当着顾客的面。擤鼻涕、掏耳朵!剔牙齿、修指甲!打哈欠!咳嗽。打喷嚏!实在忍不住!要用手拍捂住口鼻!面朝一旁!尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等,这虽然是   一些细节!但它们组合起来构成顾客对你的总印象!    需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯?关于这一点!惯例放宽了。女性在餐馆就餐后。让人    见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪,不过!也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头、磨指甲,涂口   红和化妆时!或者用毛刷涂口红时!请到化妆室、或盥洗室进行。在人前修容、是女性使男性最气恼的一个习惯   ,同样、在人前整理头发!衣服。照镜子等行为应该尽量节制、   三!谈吐礼仪   (一)交际用语初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步对方来信应称   :惠书麻烦别人应说:打扰请人帮忙应说:烦请求给方便应说:借光托人办事应说:拜托请人指教应说:请教他   人指点应称:赐教请人解答应用:请问赞人见解应用:高见归还原物应说:奉还求人原谅应说:包涵欢迎顾客应   叫:光顾老人年龄应叫:高寿好久不见应说:久违客人来到应用:光临中途先走应说:失陪与人分别应说:告辞   赠送作用应用:雅正2.在交际中令人讨厌的八种行为   ① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心。从不感兴趣,   ② 唠唠叨叨。只谈论鸡毛小事、或不断重复一些肤浅的话题。及一无2091是的见解,   ③ 态度过分严肃,不苟言笑、   ④ 言语单调!喜怒不形于色,情绪呆滞、    ⑤ 缺乏投入感!悄然独立!   ⑥ 反应过敏、语气浮夸粗俗、   ⑦ 以自我为中心,   ⑧ 过分热衷于取得别人好感!   3.交际中损害个人魅力的26条错误   ◎ 不注意自己说话的语气。经常以不悦而且对立的语气说话   ◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话   ◎ 打断别人的话   ◎ 滥用人称代词!以至在每个句子中都有“我”这个字   ◎ 以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象   ◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题   ◎ 不请自来   ◎ 自吹自擂   ◎ 嘲笑社会上的穿着规范   ◎ 在不适当时刻打电话   ◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话   ◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信   ◎ 不管自己了不了解?而任意对任何事情发表意见   ◎ 公然质问他人意见的可靠性   ◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求   ◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话   ◎ 指责和自己意见不同的人   ◎ 评论别人的无能力    ◎ 当着他人的面,指正部属和同事的错误   ◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨   ◎ 利用友谊请求帮助   ◎ 措词不当或具有攻击性   ◎ 当场表示不喜欢   ◎ 老是想着不幸或痛苦的事情   ◎ 对政治或宗教发出抱怨   ◎ 表现过于亲密的行为   4.社交"十不要"   ◎ 不要到忙于事业的人家去串门!即便有事必须去!也应在办妥后及早告退、也不要失约或做不速之客!   ◎ 不要为办事才给人送礼!礼品与关心亲疏应成正比!但无论如何。礼品应讲究实惠。切不可送人“等外”?3295“   处理”之类的东西?   ◎ 不要故意引人注目,喧宾夺主、也不要畏畏缩缩、自卑自贱!   ◎ 不要对别人的事过分好奇、再三打听、刨根问底。更不要去触9236犯别人的忌讳?   ◎ 不要拨弄是非、传播流言蜚语,   ◎ 不能要求旁人3731都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人、应学人宽容,   ◎ 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味!反之,服饰过于华丽。轻佻也会惹得旁人不快?   ◎ 不要毫不掩饰地咳嗽。打嗝!吐痰等!也不要当众修饰自己的容貌。    ◎ 不要长幼无序,礼节应有度!   ◎ 不要不辞而别、离开时。应向主人告辞!表示谢意!   (二)推销的语言1.推销语言的基本原则   ⑴ 以顾客为中心原则   ⑵ “说三分。听七分”的原则   ⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则   ⑷ “低褒感微”原则   ⑸ 通俗易懂,不犯禁忌原则   2.推销语言的主要形式   ⑴ 叙述性语言   ①语言要准确易懂? 9529  ②提出的数字要确切!   ③强调要点!   ⑵ 发问式语言(或提问式   ①一般性提问。   ②直接性提问、   ③诱导性提问。   ④选择性提问。   ⑤征询2909式提问法!   ⑥启发式提问、   ⑶ 劝说式语言(或9639说服式)打动顾客的四条原则。   ①人们从他们所信赖的推销员那里购买。   ②人们从他们所敬重的推销员那里购买。   ③人们希望由自己来做决定、   ④人们从理解他们需求8886及问题的推销员那里购买,   3,推销语言的表示技巧   ⑴ 叙述性语言的表示技巧   ①对比介绍法,   ②描述说明法, ③结果。原因,对策法、   ④起承转合法!   ⑤特征,优点!利益。证据推销员在叙述内容的安排上要注意:   ①要先说铁解决的问题。然后再讲座容8416易引起争论的问题,   ②如果有多个消息告8017诉用户,应先介绍令客户喜悦的好消息!再说其它!   ③谈话内容太长时,为了引起客户格外注意、应把关键内容在放在结尾,或放在开头、   ④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品、安排说话顺序、不要将自己准备的好的话一股脑说下去!要注意顾   客的表情、灵活调整、 2341  ⑤保持商量的口吻,避免用命令或乞求语气。尽量用顾客为中心的词句!   ⑵ 发问式语言的表示技巧提出问题发现顾客需要。是诱导顾客购买的重要手段,有人说,推销是一门正确提问的   艺术。颇有道理、技巧:    A 根据谈话目的选择提问形式,   B 巧用9375选择性问句!可增加销售量。   C 用肯定性诱导发问法、会使对方易于接受、  3240 D 运用假设问句、会使推销效果倍增!   ⑶ 劝说式语言的表示技巧   a. 运用以顾客为中心的句式,词汇、   b. 用假设句式会产生较强的说服效果。   c. 强调7676顾客可以获得的利益比强调价格更重要,   d. 面对顾客拒绝!不要气馁。面对拒绝!有经验的推销员往往分析拒绝的原因、揣5227摩顾客的心理,4058然后针对性地   进行说服。   介绍几种说服方法:   ①询问法。   ②转折法!   ③附和法,   ④自我否定法、   ⑤列举法!⑥直接说明法、   ⑷推销语言的运用艺术   ① 推销语言艺术的运用,必须以满足推销对象的需求为前提   ② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息 ③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣   (三)体语艺术、   1.在人际交往中。语言是一种6549交流方式。大量的却6102是非语言!即体语。   2.在交际活动中。恳切。坦然、友好!坚定。宽容的眼神、会给人亲近、信任!受尊敬的感觉,而轻佻、游离,   茫然!阴沉。轻蔑的眼神会使人感到失望?有不受重视的感觉。 3.在交际中善于运用空间距离,人们所在空   间分为4个层次: ①亲密空间15-46cm!这是最亲的人、如父母、恋人、爱人,   ②个人空间460cm-1.2m,一般亲朋好友之间?促膝谈心!拉家常、   ③社交空间1.2m-3.6m!社交场合与9974人接触。上下级之间保持距离!保持距离、会产生威严感,庄重感,   ④公众空间3345>3.6m!1221社交场合与人接触。上下级之间保持距离!   4.交际中自我表现与分寸把握   5.交谈中不善于打开话题,怎么办找话题的方法是:   ① 中心开花法。   ② 即兴引入法,   ③ 投石问路法,   ④ 循趣入题法,   6.交际中不善于提问怎么办 怎样做到“善问”呢!   ① 由此及彼地问、   ② 因人而异地问、   ③ 胸有成竹地问,   ④ 适可而止的问!   ⑤ 彬彬有礼的问,   四!介绍的礼仪   1.当主人向自己介绍别人   2. 自我介绍态度   3. 为他人作介绍   4.一连介绍几个朋友在相识   5.自己很想认识某一个人!9449可又不便直接作自我介绍   6. 介绍姓名时   五。称呼礼仪   六、握手礼仪   七!通信礼仪 1.书写规范。整洁   2.3084态度要诚怒热情   3字要简炼,得体   4.内容要真实,确切八!电话礼1846仪   1,电话预约基本要领!   ① 力求谈话简洁!抓住要点,   ② 考虑到交谈对方的立场!   ③ 使对方感到有被尊重的感觉,   ④ 没有强迫对方的意思,   2.打电话、接电话2200的基本礼仪、   ① 打电话   ②接电话   ③ 挂电话   九,赴宴礼仪   (一)接到对方请柬   1.严守时间   2.致祝酒辞!一般是主人和主宾先碰杯!   3.进餐   4.喝酒   5.喝茶或咖啡   6.散席   (2)招待宴请的礼仪!   1.准备招待客人时较正式的宴请要提前一周左右发请柬!已经口头约好的活动!仍应外送请柬!   2.作为主人在客人到达之前,要安排好座位以便客人来了入座、   ① 按国际习惯   ② 我国习惯   ③ 3600外国习惯   a. 英国式的坐位顺序:主人坐在桌子两端、原则上是男女交叉坐!   b. 法国式的坐位顺序:法国式的坐法是。主人5125相对坐在桌子中央!   (3)招待客人进餐,要注意仪表   ① 穿正式的服装,整洁大方,   ② 要做适当化妆!显得隆重。重视、有气氛!   ③ 头发要梳理整齐。    ④ 夏天穿凉鞋时要穿袜子?   ⑤ 宴会开始之前。主人应在门口迎接来宾、   (4)菜一上来,主人应注意招呼客人进餐十。名片使用礼仪   (1)初次见到顾客!首先要以亲切5071态度打招呼!并报上自己的公司名称!然后将名片递给对方!名片夹应放在西   装的内袋里。不应从裤子口袋里掏出、   ① 递接名片时最好用左手、名片的正方应对着对方,名字向着顾客,最好拿名片的下端、让顾客易于接受。   ②如果是事先约好才去的。顾客2598已对你有一定了解?或有人介绍、就可以在打招呼后直接面谈!在面谈过程中或   临别时、再拿出名处递给对方,以加深印象,并表示保持联络的诚意。   ③异地推销!名片上留下所住旅馆名称,电话!对方递给名片时、应该用左手接!但是右手立刻伸出来?两手一   起拿着名片。   ④ 接过后要点头致谢、不要立即收起来,也不9232应随意玩弄和摆放?而是认真读一遍、要注意对方的姓名!职务、   职称,并轻读不出声、以示敬重、对没有1697把握念对的姓名!可以请教一下对方、然后将名片放入自己口袋或手提   包!名片夹中!   (2)名片除在面谈时使用外。还有其它一些妙用。   0401① 去拜访顾客时?对方不在。可将名片留下,顾客来后看到名片,就知道你来过了,   ② 把注有时间,地点的名片装入信封发出!可以代表正规请柬、又比口头或电话邀请显得正式!   ③ 向顾客赠送小礼物。如让人转交,则随带名片一张!附几句恭贺之词、无形中关系又深8465了一层、   ④ 熟悉的顾7475客家中发生了大事?不便当面致意!2353寄出名片一张,省时省事、又不失礼。!梦见电梯事故是什么意思 做梦梦到电梯事故好不好商务禁忌是谁提出的

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