社^交交礼节常识 　　第一节 社交的基本原则 　　一!互惠原原则 　　二。平等原则 　　三、信用原9255则 　　四、相容原则 　　五！发展原则 　　第^二二节 社交礼仪 　　一！仪表礼仪 　　一 选择适当的化妆品和与自己气质，脸型。年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力， 　　①化妆的浓！淡要视时间！场合而定。 　　②不要在公共场⁰⁸⁸⁷所化妆， 　　③不要在男士面前化妆。 3517　　④不要非议他人的化妆， 　　⑤不要借用他人的化妆品！ 　　⑥男士不要过分化妆、 　　二 服饰及其礼节 　　1．要注意时代的特点。体现时代精神、 　　2．要注意个人性格特点 　　3．应符合自己的体形 　　三 白领女士的禁忌 　　禁忌一：发型太新潮 　　禁忌二：头发如乱草 　　禁忌三：化妆太夸张 　　禁忌四：脸青唇白 　　禁禁忌五：衣装太新潮 　　禁忌六：打扮太性感 　　禁忌七：天天扮“女黑侠” 　　禁忌八：脚踏“松糕鞋” 　　四 中国绅士的标志和破绽 　　1．中国绅士的十个细节： 　　① 有一双干净修长的手!修剪整齐的指甲。 　　② 虽然不不吸烟、但随身2119携带打火机！以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。 　　③ 天天换衬衫，保持领领口和袖口的平整和清洁、有的还会会使用袖扣， 　　④ 腰间不悬挂物品，诸如手机。呼机等等， 　　⑤ 在与女士士相处时、不放过每一个细节以对女女士加以照顾、并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。 　　⑥ 在吃饭时从不发出声音、 　　⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁、 　　⑧ 偏爱孤独、寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情情的冥想、绅士们故此好思想！好舞文，好文学艺术⁵⁰⁵⁶方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视！翻看一两眼、倘若认为俗，便绝不再拿起。包括讨论。 　　⑨ 喜怒不形于色、在人群中独自沉默！ 　　⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断！ 　　2．中国绅士的十大破绽： 　　① 手形清洁美观！可是一一旦进入需要脱鞋的房间？空气中就会产生一种异样气味、 　　② 虽然随身携带打火机。但却是一次性的塑料打火机， 　1383　③ 戴名牌手表时、手腕扬得飞扬跋扈， 　　④ 虽然^天天天换衬衫！但总是7726系同一条领带， 　　⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话、在剧院院里听任自己的手机铃声响起， 　　⑥ 尽管对女士尊重异常。但是在与同性朋友相处时反差过大。叛若两人、 　　⑦ 吃饭时不发出声音!但喝²⁴⁰⁷汤时却引人侧目， 　　⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁。但是频繁到了令人起疑的程度！ 　　⑨ 偏爱0681孤独到了怕见生人的程度！ 　　⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择、而是根本不打算相信、 　　二。举止礼仪 　　（1）要塑造良好的交际形象！必必须讲究礼貌礼节、为此！就必须注意你的行为举止、举止礼仪是自我心诚的表现。一个人的外在举止行动可直接表明他3578的态度， 　　做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌！不文明习惯、 　　（2）到顾客办公室或家中访问、进门之前先按门铃或轻轻敲门、然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长！无人或未经主人允许。不不要擅自进入室内! 　　（3）在顾客面前的行为举止 　　☆ 当看见顾客时、应该点头微笑致礼、如无事先预约应先向顾客表示歉意。然后再再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意！ 　6551　☆ 在顾客家中。未经邀请，不能参观住房、即使较较为熟悉的！也不要任意^抚抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片。不要触动7975室内的书籍,花草及其它陈设物品， 　　☆ 在别人（主人）未坐定之前！不易先坐下！坐姿要端正、身体体微往前倾,不要跷“二郎腿”。 　　☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话。顾客谈话时、要认真听！回答时、以“是”为先，眼睛看着对方、不断注意对方的神情。 　　☆ 站立时！上身要稳定！双手安放两侧！不要背卑鄙、也不要双手抱在胸前！身子不要侧1146歪在一边！3107当主人起身或离席时,应同时起立示意、当与顾客初次见面面或告辞时，要不卑不亢！不慌不忙，举止得体。有礼有节。 　　☆ 要养成良好的习惯、克服各种不雅举止、不要当^着着顾客的面？擤鼻涕、掏耳朵！剔牙齿、修指甲、打哈欠，咳嗽！打喷嚏、实在忍不住！要用手拍捂住口鼻、面朝一旁、尽量不要发出在场、不要乱丢3786果皮纸屑等!这虽然是是一些细节！但它们组合起来构成顾客对你的总印象、 　　需要说明一一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯！关于这一点。惯例放宽了，女性在餐馆就餐后，让人人见到补口红，轻轻补粉。谁也不再大惊小怪。不过，也4202只能就这么一点!不能太过分，需要梳头。磨指甲！涂口红和化妆时。或者用毛刷5737涂口红时，请到化妆室、⁹⁴⁰⁸或盥洗室进行、在人前修容！是女性使使男性最气恼的一个习惯！同样、在人前整理头发，衣服、照镜子等行为应该尽量节制、 　　三！谈吐礼仪 　　(一)交际用语 　　初次见面应说：幸会 　　看望别人应说：拜访 　　等候别人应说：恭候 　　请人勿送应用：留步 　　对方来信应称：惠书 　　麻烦别人应说：打扰 　　请人帮忙应说：烦请 　　求给方便应说：借光 　　托人办事应说：拜托 　　请人指教应说：请教 　　他人指点应称：赐教 　　请人解答应用：请问 　　赞人见解应用：高见 　　归还原物应说：奉还 　　求人原谅应说：包涵 　　欢迎顾客应叫：光顾 　　老人年龄应叫：高寿 　　好久不见应说：久违 　　客人来到应用：光临 　　中途先走应说：失陪 　　与人分别应说：告辞 　　赠送作用应用：雅正 　　2．在交际中令人讨厌的八种行为 　　① 经常向人诉苦！包包括个人经济。健康、工作情况，1877但对别人的问题却不予关心。从不感兴趣， 　　　② 唠唠叨叨、只谈论鸡毛小事！或不断重复一些肤浅的话题。及一无是的见解、 　　③ 态度过分严肃！不苟言笑！ 　　④ 言语单调。喜怒不形于色！情绪呆滞， 　　⑤ 缺9253乏投入感？悄然独立。 　　　⑥ 反应过敏。语气浮夸粗俗！ 　　⑦ 以自我为中心、 　　⑧ 过分热衷于取得别人好感， 　　3．交际中损害个人魅力的26条错误 　　◎ 不注意自己说话的语气。经常以不悦而且对立的语气说话 　　◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话 　　◎ 打断别人的话 　　◎ 滥用人人称代词。以至在每个句子中都有“我”这个字 　　◎ 以傲慢的态度提出问题！给人一种只有他最重要的印象 　　◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系！但却会使别人感到不好意思的话题 　　◎ 不请自来 　　◎ 自吹自擂 　　◎ 嘲笑社会上的穿着规范 　　◎ 在不适当时刻打电话 　　◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话 　　◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信 　　◎ 不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见 　　◎ 公然质问他人意见的可靠性 　　◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求 　　◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话 　　◎ 指责和自己意见不同的人 　　◎ 评论别人的无能力 　　◎ 当着他人的面，指正部属和同事的错误 　　◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨 　　◎ 利用友谊请求帮助 　　◎ 措词不当或具有攻击性 　　◎ 当场表示不喜欢 　　◎ 老是想着不幸或痛苦的事情 　　◎ 对政治或宗教发出抱怨 　　◎ 表现过于亲密的行为 　　4．社交"十不要" 　　◎ 不要到忙于事业的人家去串门。即便有事必须去、也应在办妥后及早告退、也不要失约或做不速之客， 　　◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比。但无论如何，礼4466品应讲究实惠？切不可送人“等外”。“处理4688”之类的东西？ 　　◎ 不要故意引人注目、喧宾夺主！也不^要要畏畏缩缩!自卑自贱， 　　◎ 不要对别人的事过分好奇。再三打听！刨根问底。更不要去触犯别人的忌讳！ 　　◎ 不要拨弄是非！传播流言蜚语！ 　　◎ 不能要要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应学人宽容！ 　　◎ 不要⁷⁸⁵⁹服饰不整,肮脏！身上有难闻闻的气味,反之、服饰过^于于华丽、轻佻也会惹得旁人不快， 　　◎ 不不要毫不掩饰地咳嗽。打嗝！吐痰等、也不要当众修饰自己的容貌！ 　　◎ 不要长幼无序，礼节应有度， 　　◎ 不要不辞而别。离开时！应向3690主人告辞，表示谢意！ 　　(二)推销的语言 　　1．推销语言的基本原则 　　⑴ 以以顾客为中心原则 　　⑵ “说三分？听七分”的原则 　　⑶ 避免使用导致商谈失败语言言的原则 　　⑷ “低褒感微”原则 　　⑸ 通俗易懂、不犯禁忌原则 　　2．推销语言的主要形式 　　⑴ 叙述性语言 　　①语言要准确易懂， 　　②提出的数数字要确切、 　　③强调要点、 　　⑵ 发问式语言（或提问式） 　　①一般性提问。 　　②直接性提问！ 　　③诱导性提问。 　　④选择性提问、 　　⑤征询式提问法！ 　　⑥启发式提问！ 　　⑶ 劝说式语言（或说服式） 　　打动顾客的四条原则。 　　①人们从他们所信赖的推销员那里购买。 　　②人人们从他们所敬重的推销员那里购买！ 　　③人们希望由自己来做决定！ 　　④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买， 　　3、推销语言的表示技巧 　　⑴ 叙述性语言的表示技巧 　　①对比介绍法， 　　②描述说明法！ 　　③结果！原因、对策法。 　　④起承转合法！ 　　⑤特征，优点，利益、证据 　　推销员在叙述内容的安排上要注意： 　　①要先说铁解决的的问题!然后再讲座容易引起争论的问题、 　　②如果有多个消息告诉用户、应先介绍令客户喜悦的好消息、再说其它。 　　③谈话话内容太长时，为了引起客户格外注意、应把关键内容在放在结尾、或放在开头、 　　④最好用顾客5521的语言和思维顺序来介绍产品、安排说话顺序、不要⁵⁴³¹将自己准备的好的话一股脑说下去!要注意顾客的表情、灵活调整。 　　⑤保持商7958量的口吻，避免用命令或乞求语气。尽量用顾^客客为中心的词句! 　　⑵ 发问式语言的表示技巧 　　提出问题发现顾客需要？是诱导顾客购买的重要手段、有人说，推销是一门正确提问的艺术、颇有道理！ 　　技巧： 　　A 根据谈话目的选择提问形式、 　　B 巧用选择性问句。可增加销售量。 　　C 用肯定性诱导发问法，会使对方易于接受， 　　D 运用假设问句。会使推销效果倍增！ 2222　　⑶ 劝说式语言的表示技巧 　　a. 运用以顾客为中心的句式。词汇！ 　　b. 用假设句式会产生较强的说服效果！ 　　c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。 　　d. 面对顾客拒绝!不要气馁， 　　面对拒绝！有经验的推销员往往分析拒绝的原因，揣摩顾客的心理，然后针对性地进行说服，介绍几种说服方⁰⁰⁵³法： 　　①询问法、 　　②转折法！ 　　③附和法、 　　④自我否定法， 　　⑤列举法、 　　⑥直接说明法， 　　⑷推销语言的运用艺术 　　① 推5790销语言艺术的运用！必须以满足推销对象的需求为前提 　　② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息 　　③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣 　　（三）体语艺术！ 　　1．在人际交往中。语言是一种交流方式、大量的却是非语言！即体语， 　　2．在交际活动中！恳切，坦然！友好。坚定。宽容的眼神、会给人亲近。信任，受尊敬的感觉，而轻佻。游离！茫然！阴沉、轻蔑的眼神会使人人感到失望!有不受重重视的感觉、 　　3．在交际中善于运用空间距离。 　　人们所在空间8987分为4个层次： 　　①亲密空间15-46cm、这是最亲的人，如父母、恋人，爱人！ 　　②个人空间460cm-1.2m！一般亲朋好友之间、促膝谈心、拉家常， 　　③社交空间1.2m-3.6m，社交场合与人接触。上下级之间保持距离、保持距离、会产生生威严感，庄重感。 　　④公众空间＞3.6m。社交场合与^人人接触。上上下级之间保持距离！ 　　4．交际中自我表现与分寸把握 　　5．交谈中不善于打开话题。怎么办 　　找话题的方法是： 　　① 中心开花法。 　　② 即兴引入法。 　　③ 投石问路法！ 　　④ 循趣入题法！ 　　6．交际中不善于提问怎么办 　　怎样做到“善问”呢。 　　① 由此及彼地问， 　　② 因人而异地问！ 　　③ 胸有成竹地问、 　　④ 适可而止的问、 　　⑤ 彬彬有礼的问、 　　四。介绍的礼仪 　　1.当主人向自己介绍别人 　　2. 自我介绍态度 　　3. 为他人作介绍 　　4.一连介绍几个朋友在相识 　　5.自己很想认识某一个人、可又又不便直接作自我介绍 　　五？称呼礼仪 　　六、握手礼仪 　　七。通信礼仪 　　1．书写规范，⁰⁵²⁴整洁 　　2．态度要诚怒热情 　　3．文字要简炼，得体 　　4．内容要真实、确切 　　八。电话礼仪 　　1。电话预约基本要领， 4658　　① 力求谈话简洁！抓住要点， 　　② 考虑到交谈2507对方的立场、 　　③ 使对方感到有被尊重的感觉！ 　　④ 没有强迫对方的意思， 　　2．打电话，接电话的基本礼仪。 　　① 打电话 　　②接电话 　　③ 挂电话 　　九、赴宴礼仪 　　（一）接到对⁰⁷⁹³方请柬 　　1．严守时间 　　2．致祝酒辞!一般是主人和9057主宾先碰杯， 　　3．进餐！ 　　4．喝酒 　　5．喝茶或咖啡 　　6．散席 　　（2）招待宴请的礼仪！ 　　1．准备招待客人时 　　较正式的宴请要提前一周左右发请柬。已经口头约⁷²⁴⁸好的活动!仍应外送请柬、 　　2．作为主人在客人到达之前。要安排好座位以便客人来了了入座, 　　① 按国际习惯 　　② 我国习惯 　　③ 外国习惯 　　a. 英国式的坐位顺序：主人坐在桌子两端、原则上是男女交叉坐！ 　　b. 法国式的坐位顺序：法国^式式的坐法是，主人相对坐在桌子中央， 　　（3）招待客人进餐,要注意仪表 　　① 穿正式的服装！整洁大方， 　　② 要做适当化妆。显得隆重！重视！有气氛。 　　③ 头发要梳理整齐！ 　⁸⁹³⁶　④ 夏天穿凉鞋时要穿袜子, 　　⑤ 宴会开始之前，主人应⁰⁷⁷⁹在门口迎接来宾, 　　（4）菜一上来!主人应注意招呼客人进餐 　　十。名片使用礼仪 　　（1）初次见到到顾客！首先要以亲^切切态度打招呼。并报上自己的公公司名称,然后将名名片递给对方？名片夹应放在西装的内袋里。不应从裤⁷⁰⁷³子口袋里掏出, 　　① 递接名片时最好用左手，名片的正方应对着着对方!名字向着顾客！最好拿名片的下端，让顾客易于接受！ 　　　②如果是事先约好才去的，顾客客已对你有一定了解。或有人介绍！就可以在打招呼6356后直接面谈！在面谈3177过程中或临别时！再拿出名处递给对方！以加深印象。并表示保持联络的诚意， ⁵⁷⁸⁷　　③异地推销、名片上留下所住旅馆名称，电话！对方递给名片时、应该用左手接！但是右手立刻伸出来，两手一起拿着名片！ 　　④ 接过后要点头致谢、不要立即收起来！也不应随意玩弄和摆放。而是认认真读一遍！要注意对方的姓名！职务。职称，并轻读不出声、以示敬重。对没有把握念对对的姓名。可以请教一下对方，然后后将名片放入自己口袋或手提包,名片夹中， 　　(2)名片除在面谈时使使用外!还有其它一些妙用！ 　　① 去拜访顾客时、对方不在、可⁶⁹¹³将名片留下。顾客来后看到名片。就知道你来过了， 　3858　② 把注有时间、地点的名片装入入信封发出,可以代表正规请柬、又比口头或电话邀请显得正式、 　　③ 向顾客赠送小礼物。如让人转交！则随带名片片一张，附^几几句恭贺之词，无形中关系又深了一层， 　　④ 熟悉的顾客家中发生了大事。不便当面致意、寄出名名片一张！省时省事，又不失礼。 　　======================== 　　对外社交礼节 　　言谈，举止，仪容、服饰往往反映个人的文化修养，3490道德水准和精神面貌,在国际交往中。每个人都在一定程度上代表着国家和民族！因而要掌握国际交往常识和社交礼节。 　　不同的的国家，民族！由于不同的历史、宗教等因素。各有其特殊的风俗习惯和礼节。例如伊斯兰教徒不吃猪肉、也忌谈猪、在斋月里日出之后日落之前不能吃喝，佛教徒一般不吃荤。印度教徒不吃牛肉，一些吃抓饭的国家如印度、马里。印尼，阿^拉拉伯国家等，不能用左手与他人接触触和给别人递东西,在佛教国家不要随便抚摸小小孩头顶,天主教徒忌讳"十三"这⁰⁹³⁶个数字！尤其是十三日遇上星期五，此日一般不举行活动！东南亚一些国家忌讳坐着跷大腿！伊朗称好不翘2543大拇指、保加利亚，尼泊尔等一些国家，摇头表示赞赏。点头表表示不同意？等等。这些习惯若不注意、会使人误以为对他们不尊重，因此、要了解各国的特殊风俗、新到一个国家或初3394次参加活动，多了解！多观察、不懂或不会做的事。可效仿别人， 　　（一） 日常交往礼节 　　1．尊重各国风俗习惯！遵守守社会公共道德, 　　2．遵守时间。不要失约。参加活动要按约定时⁸⁶⁸⁵间到达！不要过早。使主人因未准备好而难堪！也不要晚到、不守守时是很失礼的, 　　3．尊重老人和妇女!上下车辆和电梯应^予予照顾，出入门应让他们先行、 　　4．举止端庄，注意言行！不要作一些异乎寻常的动作！不要用用手指指人,不喧哗。不放声大笑。不在远远距离大声喊人？走路不要搭肩膀、脚步要轻，遇急事可加快步伐、不可慌张奔跑，无论站立或坐下！2676姿势都要端正！不要蹲在地上等车！等人！站立时，身子不要歪在墙上或柱子上，不要坐坐在椅子扶手上、坐下时7244腿不要乱跷，摇晃。更不要把把腿搭到椅子扶手上或把裤管撩起!手不要搭到邻座的椅背上、 　　5．切勿随地吐痰。可吐在纸2670巾里扔进垃圾箱、不乱扔烟蒂或其他废弃物品、 　　6．公共场合不可修指甲、剔牙齿！掏鼻孔！擤鼻涕。挖耳朵、搔痒！摇腿！脱鞋、打饱噎、伸懒腰。哼小调！打喷嚏，打呵欠应用手手帕捂住嘴!鼻、面向一旁！避免免发出声音, 　　7．在国外许多场合！如看演出和进餐时不许抽烟、在允许抽^烟烟场合、应征得得女士同意,不要边走路边押烟！进入会客室。餐厅前！应把烟掐灭。 　　8．参加活动前不要吃蒜！葱等气味大的东西。 　　（二） 仪容，服饰 　4496　1．头发,胡须要经常修整、鼻毛。指甲应修短！ 　　2．衣着要注意清洁，整齐。特别是衬衣要4674经常换洗！衣服要熨平。皮鞋要擦亮、参加正式活动穿西装应打领带！长袖衬衣要塞在长裤内！袖口不要卷起、短袖衬衫4847不要塞在裤内？内衣裤和衬衣！女士的袜套、不要露出，需要脱换衣服时。应到盥洗室室或其他适当场所整理和脱换？ 　　3．出席隆重活动一般穿深色服装、上下身颜色要一致！有些热3681带国家,隆重场合也可穿长、短便服！ 　　4．参加活动进门后应把大衣、帽子！围巾。手套等脱下、送存衣处存放。存放前注意意检查口袋里的个人物品！ 　　5．男士任何时候在室内不得戴帽子、 　　6．室内一般不要戴戴黑眼镜。就是在室外，遇隆重仪式和迎送等礼礼节性场合、一般亦不要戴深色眼镜。 　　（三） 见面的礼节 　　1．初次相识，一般由第三者介绍或自我介绍，为他人介绍、要先了解对方是否有结识的愿望。不要贸然行事。应把身份低！年纪轻的介绍给身份高、年纪大的。把男士介绍给女士。要把姓名，职务说清楚。介绍到具体人时应有礼貌地以手示意！不要用手指指、更不要用^手手拍打别人？自我介绍，先讲自己⁰⁶⁶⁴姓名身份、然后请教对方、互相介绍时可可互换名片， 　　29431．一天中首次见面!或一次活动中初遇、均应问好！对方主动问好，一定要相应回答。通常见面面时互相握手？参加大型活动因人数众多，也可与主人握手后！同其他人点头头致意!不需一一握手、东南亚佛教国家有的人不握手！双手合十致意！握手时。由主人。年长者！身份高者，女士先伸手、客人，年轻者，身份低者见面可先问候。待对方伸手再握，多人同时握手注意不要交叉，待别人握完再伸手，在室外握手。男士应脱帽！ 　　3．参加外国人举行⁵⁷²⁴的活动，抵离时应主动与主人打招呼、如系庆典活动。应致节日祝贺， 　　4．在外事场合遇到过去熟悉的外国重要人物要尊重、一般不要匆忙前去打招呼。待对方主动表示、再相应作答礼、 　　　5．日常生活中？与熟悉的外国人见面、应互致问候、酌情寒喧，但不要要问"到什么地方去"！"吃过饭没有"等语！ 　　（四） 谈话时应注意的礼貌 　　1．社交场合谈话时要先弄清对方身份、以0497便自己谈话得体!有针对性！ 　　2．对外接3064触谈话要自然,和蔼、对方发言时要注意倾听！不要左顾右盼，看手表、 　　3．说话时不可用过多过大的手势，谈话声音不不要过高！以使对方能听清为宜！ 　　4．不要谈疾病等不愉快的事情。一般不要询问对方履历！谈及时。要十分客气，如对方不讲、不要追问！不要询问女士年龄，是是否已婚等私事。 　　5．对外谈话要实事求是，自己不知道的事不要随便答复，无把握之事不要要应诺!应言而有信！ ⁸¹⁸⁵　　6．三人以上在场？不要只谈两人知道的事。冷落其他人、 　　7．不要谈论第三者的事情！不要交头接耳。讥讽他人！如所谈事情不便让旁人知道、则应寻1468找适当的时机再说？ 　　8．谈话时不要总自己讲，应让别人2020有讲话机会!别人讲话，不要随便插嘴。打断断别人话头， 　　9．对方讲话如未听清楚。可以再问一遍，0607发现对方对我讲话有误解,应进一步解释。 　　10．社交场合。⁹⁶⁴¹应按本人身份、主动交际，但如别人在个别谈话。不要凑前旁听！若有事需与某人谈话。应待别人谈完，有急事找！则应先打打招呼！表示歉意、 　　（五） 宴请活动及应注意的礼貌 　　1．宴请形式 　　（1） 宴请形式大致有：宴会。冷餐招待会、酒会！茶会等，各国风风俗习惯不同？宴请的方式也不尽相同！ 　　（2） 宴会通常分为正式宴会，便宴、工作餐等。正式宴会规格较高。主人客人均按身份排位而坐、要自觉服从外事接待人员的安排，在正式宴会上。席间应致词。祝酒，6815有时还配有乐队奏席间乐。 　　（3） 冷餐会（自助餐）一般是招待人数较多时举行。规规格高低按主，客人的身份和招待的菜肴而定，客人自取餐具。自取食品，有的可不设桌椅站立而食。有的设桌椅，自由入座就餐、酒水一般由招待员端送。也可自取！ 　　（4） 酒会，亦称鸡2509尾酒会，⁹⁹⁹¹以各种饮料为主招待客人！并备有少量小吃，由招待员端送。也有将食品放在小桌或茶几上、一般用牙签进食，酒会便于客人自由自在活动和攀谈，一般在中午和傍晚举行、时间较短。客人到场退场的时间亦无严格要求。这种形式可运用于重要庆祝活动，如国庆节等节日以及各种仪式之后。常常常举行酒会, 　　2．参加宴请应注意的礼貌 　　（1） 按正式宴会请柬,能否出席！⁹⁹³²一般要尽早答复主人？以便安排排席位？对请柬上注有R.S.V.P.（请答复）字样的。无论论出席与否！均应迅速答复！注有"REGRETS ONLY"字样的。则不能出席时才回复。但亦不应耽误。经口头约妥再发5512请柬者，请柬上注有"TO REMIND"（备忘）字样！只起起提醒作用！对此不必答复！答复是否出席。可打电话或复信！隆重！正式宴会！被邀请人不能出席时。一般不3058可派代表出席。除非主人另提出邀请、 　　（2） 出席宴请活动抵达达时间迟早、逗留时7980间长短,在一定程度上反映对主人的尊重和对活动的重视！应根据活动的性质和当地习惯掌握好到场和告辞时间！迟到。早退。逗留时间过短被视为失礼或有意冷落、出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达！出席酒会可在规定时时间后到达,身份高的略晚、通常情况下！出席宴请活动，一般客人在上0618宾到达前抵达！主宾退席后陆续告辞、确实有事需提前退席！应向主人道歉后悄悄离去、 　　（3） 出席外国人举行的宴请应客随主便。听从主人人安排。对宴会主人。宴会时间，地点要了解清楚。防止出错、进入宴会厅前应了解好自己的桌次和席位！不要随意乱坐， 　　（4） 无论是作主人!陪客！宾客、都应普遍与同桌周围的人交谈、特别别是自己左右邻座，不要只同^自自己人或只同一？二人谈话，邻座如不相识、可先自我介绍！ 　　（5） 隆重宴会！在主7679人或主宾致辞！敬酒时，暂停进餐、停止交谈，注意倾听、 　　（6） 喝1766酒不要过量、可以敬酒、但不要劝酒、 　　（7） 社交场合！无论天气如何炎热，不能当众解开纽扣，脱衣服、小型便宴，如主人请客人宽衣、男宾可脱下外衣挂^在在椅背上。 　　（8） 参加家庭宴会！应注意对方的风俗习惯，如习惯送花，可酌情订购少量鲜花赠给女主人！但应注意不要犯忌！ 　　3．刀叉的使用与进餐 　　（1） 西餐具为刀、叉、匙，盘，杯等，开餐前餐桌上均已摆好，面前放食盘。汤盘。左手放叉右手放刀！盘上方放匙、再上方放酒杯，右起烈性酒杯或开胃酒杯、葡萄酒杯。啤酒杯或水杯！水杯中或盘中放有餐巾，面包盘在左方！刀叉的数目相当于菜的道数、按上菜的顺序由外至里排列（有时刀叉不足则不讲究）、每每道菜吃完由服务员撤换盘子，西餐中2904喝烈性酒的并不多,一般饮用度数不高的啤酒。葡萄酒等， 　　（2） 席上的刀叉匙盘等餐具、使用时不要用³⁴⁶⁹餐巾去揩！以免引起误会、以为餐具不洁净、如发现有不洁之餐具可叫服务员调换、席上不要玩杯盘刀叉、进餐时避免刀叉发出声音！不要手持刀叉比划着说话、 　　（3） 用餐5794前先将餐巾打开!铺在膝上！餐后放在盘子子右方？ 　　（4） 就餐用刀叉先用摆在最外边的一副！依次而用，右手持刀、左手持叉！用刀将菜肴切成小块。再用⁸⁵⁷²叉送入口中，不可用刀送食物入口、也不要用匙送汤以外的食品入口、6815各道菜吃完后，刀叉应合拢平行放在盘内、以示吃完。如八字摆开则表示未吃完， 　　（5） 从^公公共菜盘中取食品均要用公用的餐具, 　　（6） 吃东西时要文雅，菜盘里不要一次盛得过多，吃东西应闭口咀嚼、不要发出声音，口中有食物不要说话！喝汤应用用匙由里往外舀起送入嘴？不要使劲啜。以免出声、快喝完时、可将盘略略往外托起， 　　自己不能吃或不爱吃的菜肴，不要拒绝！可取少量放在盘内。并应表示："谢谢！够了"。对不合味的菜、不要做出令人难堪的表情， 　　汤，菜太热！不要用嘴吹！ 　　嘴里的鱼刺！骨头头不要直接吐出，用餐巾掩着嘴用手（吃中餐也可用用筷子）取出放到盘边？ 　　吃剩的东西、用过的餐具！不要放在桌子上，应放在?/div>，

　　有^人人说 第一! 让孩子发现爱。并给予他爱的机会！ 现在在大部分孩子都是独生子女！在家中养成了“以自我为中心”的思想意识！这样在集体生活中，没有人让让他（她）了！必然会感到不顺心。难免就与同学闹矛盾了！所以在家中，一定要让孩子发现爱，并给予孩子爱的机会、比如妈妈早起为孩子准备早点时。可以对孩子说：“今天妈妈还没有睡醒呢就早起了！为的是谁呀！”有意识地让孩子体会到母亲的辛劳、下班后，就可以让孩子帮忙给父母倒杯茶水！捶捶背等！并用夸张的话语来表扬孩子，激励孩子把爱的表达继续下去。其实、对孩子来说，给予别人爱！别人能理解并接受，比他们廉价地接受大人的爱要快乐无数倍！ 第二。鼓励孩子真诚地赞美别人、感谢别人、 每一个人都从心底里有被人肯定！被人赏识的渴望、家长长可以引导孩子去及时地发现身边每一个同学的长处!并真诚地赞美他们，此外还要积极地发现同学们对自己的点^点点滴滴的关爱，并说上几句感谢的话语！这些友善的小火花就如与同学相处中的润滑剂！一定能起到增进友谊、化5385干戈为玉帛的良好作用的!这里还有个小小秘诀、家长应告诉孩子微笑是与大8682家相处中最好的通行证！每天要面带微笑、以一种宽容，欣赏的心态来与同学相处！家长每天可以给孩子三问：你对大家微笑了吗。你对帮助了你的同学表示感谢了吗，你真诚地赞美别人了吗，久而久之！这样样的习惯会融入孩子的血脉!为孩子一生的发展奠定良好的基础， 第三、引导孩子尊重别人的意见、7254学会换位思考、 家长应引引导孩子。要要与大家和睦相处!就要学会换位思考！也就是换个角角度去想一想!这样将心比心！就会发现别人的着眼点，并诚心地与人合作了！当别人的意见与自己不一致时、不要一开始就否定。而而应该先考虑别人意见中合理的地方!从大家都赞同的地方开始。气氛就能缓和融洽了、说话时。应尽量把句号变为为问号、比如写黑板报时可与同学学商量：“我们这篇文章采用这个标题。好吗，”等等、对方感到的是一种尊重、矛矛盾就不容易产生了！孩子学会与人合作的几种方法 1. 多安排孩子与同龄人在一起！ 因为同龄人的一举一动是最能与孩子产生共鸣的、 父母要利用这一点。 尽量创造 条件，让孩子与同龄人相处、即使孩子之间发生冲突、父母也要搞清情况！尽量 少加以干涉！ 因为孩子们之间的冲突。 父母处理再好！ 也不如孩子自己解决的好、 几次吵架之后、 孩子们相互就会找到适合自己的“位置”和“0834角色”？ 开始快乐 地玩到一起了! 2. 鼓励孩子参加特定团体！ 孩子 7-8 岁以后， 应该鼓励他8381们尽可能参加各种类型的团体, 父^母母也许希望孩子 参加比较大的团体、 那些被⁸⁴¹⁸同伴拒绝的孩子在这些团体里很少成功、 仍然不能被 团体接受。但是、他们却更容易与范围比较⁴⁰²²窄的团体融为一体，如以某项技能、 兴趣爱好。 交流指南！ 社会服服务等为基础的特定团体等! 这些有主题的团体成员 在个性， 兴趣和社会技能方面更更有可能更加相近？ 因而孩^子子们更容易欢乐融洽地 相处！ 3. 自己加入团体！给孩^子子做个榜样, 父母永远无法过高估计自己作为榜样的力量以及对孩子所能产生的影响！ 如果父 母自己消极对待各种成人活动！那么就该好好考虑参加活动对自己和孩子的好 处， 孩子会看出他的父亲或母3387亲的态度, 而这点对他会产生1703很大影响, 如果父亲 喜喜欢垒球运动？ 经常穿着运动衫在屋子里走来走去， 并且带着孩子一起参加！ 孩 子肯定会受受到感染！相反、如果父亲勉强加入了“父母 - 老师协会”？每次开会 都抱怨不停。 并且嘲笑其他孩子的父母如何无知， 那么孩子不可避免地会对协会 产生负面印象、 4. 提高孩子的社交能力、 社交能力的培养也需要从孩子抓起、 家中来了客人、 教孩子如何礼貌待客。 什么 是彬彬有礼、 孩子有了自己的朋友、 父母应该爱屋及乌、 为他们提供良好的交往 条件、比如聚会。郊游。生日活动等、当然父母更更要指导孩子如何择友、交友。 在交往中要真诚！坦荡。磊落，大方、不卑不不亢！父母要教孩子在客人⁶⁵⁷⁹面前学 会介绍自己!如让孩子用乐器表演一一首曲子!唱一首歌。画一幅画，孩子得到客 人的表扬、会增强自自信心、会心情愉快。下次在客人面前就会主动些，慢慢就不 会害怕见生生人或在生人面前害羞了， 5. 鼓励孩子与人交往， 孩子的交往活动。 是父母不可忽视的内容！ 如果缺乏同龄伙伴。 那么这样的孩子 就4449会缺乏集体主义的意识,步入社会后也会无所适从。或是不尊重重他人、自傲、。个人单身照片摆放禁忌

　　呵呵，你这样的说法我也是经历过的、当两个人真的4025好的不行的时候。就会出现很多看似很平常却自己感觉很生气的事情。不如两个人在保持关系的时候拉开一点距离！试着和对方沟通一下、再亲近的人缺少了沟通时间久了、也会有很多问题存在了、7904既然说是很亲近。那么有什么就要书送出来才好啊。只要要把什么都说开了！也就好了。 没没那么复杂的、！个人印章的风水作用

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争吵是一种交流、双方坦率地说出自己的意见，在梦中！这就预示双方解决了相互间的分歧，能能够坦诚相待，梦学专家认为： 梦见和伴侣争吵，预示着夫妻恩爱。生活幸福、

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待考者梦见与人争吵打架？预示着近期你的考试成绩一般！这时就需要多花时间进行学习。期待下次的成绩有提升、

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见亲⁷⁴⁵⁹戚争吵!主厄。《原版周公解梦》

与邻争吵！生意兴，《原版周公解梦》

与流浪人吵、主凶，《原版周公解梦》

与熟人口角，失财。《原版周公解梦》

梦见与人争吵打架的案例解析

网友梦境：梦见跟老爸吵架？然后我把老爸脚打断了，然后流了好多血、然后我老爸说他以前做错了、

解梦解析：梦境中的父亲是权威，法律指定者和4408智慧的象征、代表权力，力量或支配权、梦见父亲。可能表示你目前心里渴望获得得某种力量的帮助、梦见自己和父亲争吵、表示了你^内内心对现有道德束缚的不满、或9337强烈的反抗心理,梦中你打打断了父亲的腿？父亲对你认错、说明你会反抗权威，并能取得成功！

梦见与人交换换东西？表示现实中的计划划有变！梦到别人正在互相换东西！预示自己的生活活近段时间将会非常稳定!不会有什么大的变动。

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　　您好、解梦结果仅供参考，梦见去买车,与人发生争执梦1525境的开示： 　　今天面对那些表现出与自己有某些共同点的人！你可以很轻易地就将自己的想法和盘托出！ 　　梦见去买车,与人发生争执吉凶推测： 　　得长辈或上司之惠助。再加上自身之勤勉，而于中年或壮年可获得相^当当之发展!但因基础运劣之故、于成功之后！又会有很多次之再成败，生涯多劳！难亨安逸！幸而而水在土上！池塘之家、亦亦顺天然之景故？虽是相克！凶意则微。【吉多于凶】，个人墓地简单设计图片

　　梦见收拾盘子里的剩菜意味着： 　　不可以处处都做弱者！今天会遇到带着刁难心态来滋事的家伙。你要在一开始始就把态度放强硬一点才行哦？同时，你还是不太喜欢别人来干涉你的事情。和他人的合作处理理得不太好。当然，配偶或恋人除外！建议你选择一些独立操作性强的事情来做吧 ！ 　⁸⁹⁶⁰　——————————————————————、个人婚姻算命梦见与人相处不愉快

梦见与人同睡一张床：预示着近期你的运势不好，身边将会出现不好的的事情，记得多加留意。

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梦见与人同睡一张床的梦境解析

梦见我喜欢的人和我睡一张床上：会受到他人的喜爱。

待业者梦见我喜欢的人9517和我睡一张床上主财运：不佳。

梦见躺在陌生人的床上：表示夫妻将8109要离婚？

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老人梦见跟别人同睡：张床预示出远门，可！但途中7301要小心？