论商务谈判中化解僵局的策略

有没有哪位友友有商务谈判僵局案例?打破僵局的案例。谢谢。

  (一)案情简介 辽宁省盘锦市A公司从事某添加剂业务。在2008年金融海啸导致许多工业原材料价格暴跌时。决定以低价从国外大量购进该产品! A公司做了大量的市场调研工作、首3045先通过互联网搜寻该添加剂主要生产国的信息,又通过对各国产品的性价比对确9433定英国B公司为谈判对象!我方A公司还通过电子邮件等方式与B公司进行沟通、把我方的基本情况和所需产品信息传递给对方,也进一步获取了对方的信息。 在谈判过程中。双方首先出现的争执是谈判地点的确定,B公司要求我方派人员赴英国谈判,而我方要求对方来华谈判。双方都清楚在本国谈判的优势——有助于控制谈判!在金融危机使全球经济不景气的大环境下!我方利用买方市场优势,使B公司主动找上门来谈判。 双方初次面谈富有成效,确定了要进口产品的品种、数量,进口时间等!并在其它方面也达成了基本共识!但在接下来的价格谈判上出现了僵局。挑战来自多方面、首先、双方初次合作缺乏信任。交易金额大!交货分批进行,合同履行时间长达两年!其次、合同的定价涉及到未来两年该产品世界市场价格的波动与走势、汇率波动的影响等问题,双方都想采用对己有利的价格条款以规避风险、经多次反复面谈!最终以一个折中但对我方更优惠的价格达成协议, (二)案例分析 价格是国际商务谈判中最敏感。最容易导致僵局的因素、因为卖方希望卖出的商品价格越高越好,买方恰恰相反。卖方的底价对买方来说则是一个高价格。双方底价之间的范围就是谈判空间或交易区!我方能突破价格僵局主要是由于策略和方法恰当!外加天时地利与人和! 1.收集谈判信息、“知己知彼、百战不殆”,A公司副总经理亲自挂帅组织谈判团队!通过各种渠道了解B公司的产品与底价!制定周密的谈判计划和方案,7922为了克服文化差异,我方利用商务接待,参观访问等各种场合收集英方谈判代表的个人信息!及时调整策略、充分尊重对方的文化与习惯! 2.场外沟通、我方利用主场谈判的优势!精心安排谈判议程,有张有弛。让双方谈判代表有充分的场外交流与沟通、场外交流是一种非正式谈判,轻松友好的气氛有利于双方代表之间交流私人感情!建立起良好的人际关系、感情上的融通!将有助于化解谈判桌上的遗留问题, 3.BATNA策略,针对B公司的报价!我方通过列举国内同类产品的价格(但质量不如B公司)!俄罗斯方面的报价等!给出我方还价。我方还价真实客观且态度坚决,彻底动摇了对方的底价!我方审时度势?在了解该产品世界行情!掌握英方产品质量和需求的情况下!0185大胆运用替代方案策略,即BATNA(BestAlternativetoaNegotiatedAgreement),我方表示、如果B公司产品价格没有竞争力!我方将与俄罗斯方面签订合同!以“第三方报价”为参照。以“另有选择”为利器。我方设法改变了对方的底价。达成了对我方更有利的价格条款、 要在讨价还价中处于有利地位。7778“谈判桌上”的策略以及“谈判桌外”的活动都很重要!谈判人员还要努力改进自己的BATNA、用BATNA作杠杆使对方做出让步。 二、索赔谈判成功的案例 (一)案情简介 云南省小龙潭发电厂,就6号机组脱硫改造项目于2002年跟丹麦史密斯穆勒公司签订了一系列脱硫改造合同、改造后检测结果!烟囱排放气体并未达到合同所承诺的技3707术指标?该电厂于2004年又与史密斯穆勒公司为此事进行交涉、要求5313对方进行经济赔偿。 索赔谈判前!我方在确认对方的责任方面进行了大量调研和数据收集工作,首先,咨询清华大学、北京理工大学等国内该领域的知名专家、在理论上对这一问题有个清楚的认识、其次,对改造后烟囱排放气体进行采样分析以及数据计算。另外,对比分析对方提供的石灰品质以及脱硫效率。根据调研结果,对照2002年原合同中的条款和参数!我方最终认定是9198史密斯穆勒公司的负责, 6580在索赔正式谈判中、双方在责任问题上各执一词,谈判出现了僵局、史密斯穆勒公司采取了“打擦边球”的策略、试图推脱责任。把赔偿金额压到最低。合同要求脱硫率是90%。脱硫率瞬间值达到了这一指标,甚至还高于90%!但我方要求的是长期值而不是瞬间值?对方试图以瞬间值逃脱一定责任!而我方则以平均值说明问题。我方经过长期统计,平均值仅有80%左右、远远没有达到合同要求。在脱硫剂4135石灰上,丹麦的国8489家制度规定石灰原料由国家提供、而我国则由企业自己提供、史密斯穆勒公司认为!脱硫效率低是我方未提供合适的石灰造成!我方应负一定责任, 双方最终达成协议:一方面、史密斯穆勒公司派遣相关人员继续进行技术改造,另一方面、对方就无法实现的合同技术指标部分进行赔偿, (二)案例分析 责任归属问题是索赔谈判的关键。只有分清了责任。谈判双方才能根据损害程度就赔偿范围!8806金额等进行协商?否则、双方就要诉诸于仲裁或法律诉讼等方式来解决纠纷。。

商务谈判中处理僵局的原则有哪些

  商务谈判僵局处理的原则:   1.冷静地理智思考   谈判者在处理僵局时、要能防止和克服过激情绪所带来的干扰。一名优秀的谈判者必须具备头脑冷静。心平气和的谈判素养,只有这样才能面对僵局而不慌乱,只有冷2646静思考,才能理清头绪、正确分析问题、充分考虑到双方潜在的利益到底是什么!从而理智地克服一味地希望通过坚持自己的立场来“赢”得谈判的做法。   2.协调好双方的利益   当双方在同一问题上发生尖锐对立!并且各自理由充足!均既无法说服对方!又不能接受对方的条件、从而使谈判陷入僵局时、应认真分析双方的利益所在!只有平衡好双方的利益才有可能打破僵局。让双方从各自的目前利益和长远利益两个方面来看问题?使双方的目前利益、长远利益做出调整。寻找双方都能接受的平衡点、最终达成谈判协议!   3.避免争吵   争吵无助于矛盾的解决,只能使1090矛盾激化,如果谈判双方出现争吵!就会使双方对立情绪加重、从而很难打破僵局达成协议、即使一方在争吵中获胜!另一方无论从感情上还是心理上都很难持相同的意见。谈判仍有重重障碍!、玉器展柜摆设图片大全

如何打破商务谈判中的僵局?

  仅从主观愿望上打破谈判僵局是不够的,也是不现实的,必须正确认识,慎重对待。认真处理这一8421问题,掌握处理谈判僵局的策略与技巧,从而更好地争取主动,为谈判协议的签订铺平道路?   僵局是商务谈判中的一道“坎”,只有冲过这道坎的才是高明的谈判家、双方避小异求大同,互有付出找到双方共同的接受点,才能完成商务合作,取得满意的结果,   一。谈判僵局的类型及其成因僵局对于谈判来说是一种严重的形势。处理得当与否将直接影响谈判进程进而影响谈判结局,因此首先应该了解并分析造成僵局的原因,7677从而采取恰当的应对措施?僵局并非死局。开局即僵,一僵就死的谈判主要是由于谈判本身不具有可行性,   其特征有三: 4229  一是举行谈判的客观条件不具备。有的谈判客观上对方不具有履约条件或者虽能暂时履约终不能达到谈判目的!伴随谈判的深入,原来的模糊点逐一清晰明朗化,谈判者对对方失去信任,谈判进而陷入僵局,最终导致谈判破裂?    二是没有谈判的价值!谈判之前准备不足,可行性分析不到位,在讨价还价中发现劳神耗时,即便硬着头皮签约,受益甚微或者得不偿失,谈判积极性顿然下降,先是进退两难,后是壮士断腕中止谈判、   三是不具备谈判成交区,商品交易中一般报价有三种情况,即可能成交。成交困难和不能成交,假如卖方的底价远大于买方的底价,双方均坚定地扼守自己的心理底线,那么谈判中永远不可能有成交区。激烈的讨价还价之后,双方发现决无协议成功的可能之时也就是僵局转化为死局之时,因此,双方谈判之前首先要除掉不具有可行性的谈判,把僵局转化为死局的谈判剔除,以免付出无效劳动,许多谈判之所以陷入僵局,从商务谈判的实践观之,多5711是因为双方基于情感?立场、观点,原则之上的主观因素所引发。   其一,策略性僵局、即谈判的一方有意识的制造僵局,给对方造成压力而为己方争取时间和创造优势的延迟性质的一种策略。   其二,情绪性僵局。即在谈判过程中,一方的讲话引起对方的反感,冲突升级,出现唇抢舌剑!互不相让的局面!   其三!实质性僵局、即双方在谈判过程中涉及商务交易的核心———经济利益时,意见分歧差距较大,难以达成一致意见,双方又固守己见,毫不相让,就会导致实质性僵局!   二!策略性僵局的化解方法对于策略性僵局,主要是以揭露为重心,识破了对方的玄机,对方这一招也就失灵了,一个不成熟的谈判者遇到僵局便会动摇信心,受挫的感觉使之产生心理压力,造成思维紊乱,怀疑自己的判断能、公墓风水服务

办公室窗外风水有什么讲究及策略?

影响是一定有的,具体的化解是要看现在的整体气场是一个怎样的情况来定的 。属猪人2016年运势女人

大米适合那种营销策略

  这样操作。需要你有南方的朋友,要不1952然的话 1网络搜索-电话沟通-出差维护-实地考察! 2找好预先要发展的城市。去当地的城市找大超!进去返找供货商!然后挖过1135来 3粮油批发市场谈! 4挖其他公司的销售人员、他们手里有些原来的客户? 说8843起来也就这几样方法,但是做起4403来不是太容易,要经得起拒绝!哎,销售、第一大问题!不过看你的问题你存在一个误区,你说找大客户、这是个误区。大客户一般手里都有自己的代加工米厂,不太容易挖过来,即使挖过来、他们的帐算的比你还细呢、你怎么从他手里赚钱!不赚钱你挖他干什么,大小客户都要找,但是要赚钱!也许一个小客户做好了!以后就变成你的大客户了!前5133期你要帮助他,如果通过和你合作。他赚到钱了。他会非常忠诚的销售你公司的大米,其他3589的客户你能挖过来。也能被别人挖走、你想做销售,心态要放好、1分钱也是钱!不断的积累!不断的淘汰和被淘汰!没有什么捷径!,安床方位

婚姻中生肖不合,如何化解?

  在男女婚配当中、主要存在两个问题,一个是生肖不合!另一个是八字不合!生肖不和比较好理解!但八字不合就比较难以理解了。 所谓生肖不和,是指婚配双方的属相,存在相冲,相害。相刑,相克。或比劫等情况!由于其类型不同。故不和的程度也有差异。   相冲是指两个属相互相冲击?主要有六对相冲的不吉组合:  子鼠与午马相冲,丑牛与未羊相冲!寅虎与申猴相冲、卯兔与酉鸡相冲,辰龙与戌狗相冲。巳蛇与亥猪相冲!  相害是指两个属相相互伤害。有时也1992可称为穿害、主要有六对相害的不吉组合:  子鼠与未羊相害,丑牛与午马相害。寅虎与巳蛇相害!卯兔与辰龙相害?酉鸡与戌狗相害!申猴与亥猪相害,  相刑原本是指三种类型的属相之间互相刑伤,有时即使构不成三型的组合。但组成三型的两个属相之间!也存在互刑的情况:  丑刑戌!戌刑未、未刑丑。为无恩之刑,寅刑巳!巳刑申。申刑寅!为恃势之刑,子刑卯、卯刑子、为无理之刑。辰!午、酉、亥!为自刑之刑!  相克是指3117两个生肖相互或单一克制。比如水克火!火克金,金克木,木克土,土克水等!这种情况比较普遍存在,而且很多都已经包括在冲害刑中!加之相克的力度与危机也不大,故没有必要专门考虑。  而有一种情况,就需要用心去考虑了!这就是比劫婚配!所谓比劫婚配、即是指同属相者的婚配,比如鼠与鼠、马与马、牛与牛。羊与羊……等等,比劫本是同6156性五行,也即同类生肖。原本相助而不相克的,但为何还要考虑呢!这是因为,这种婚配3355的气场?因为过于相近相似,虽具有一定的亲和力、但同时也会产生同性相斥的作用力、故也是犯了婚配中的大忌:比劫煞。也是不9521利婚情感情的!  这也不一定、因1664为生肖只是生辰八字中的一个字?即年支!它代表婚配的根基,一对婚姻的好坏,根基固然是相当重要的!即如一棵小树一样!如果根基不好?就可以影响到它的生长,不过根基也是可以随着小树的生长而变化的,而且有时候也不是起决定作用的,在婚配之中!起决定作用的。还是婚姻宫与其它方面的综合因素?婚宫也可称为配偶宫!这个婚宫就是日支!所以有时候尽管生肖不合、但如果婚宫相合,或其它柱相合。或用神、忌神相宜!或大运流年相合。也还是能够抵消或减轻生肖不合的危害,是可以在一起相处的。  故比较来看、生肖不合!其危害力占50%弱!而婚宫与其它方面不合。则占50%强!故只是生肖不合!可以断定婚姻不幸福,还是有点误断!不能完全断定不能婚配,故生肖不合、只是表示婚配的双方!所秉承的两个出生年份的大气场的不融洽、因而是概括性的、是广泛的!而不是具体的!更不是绝对的,只是表示了这类婚配不够幸福,而8563不能因为生肖不合、而简单判定两人不能婚配,  所以如果生肖不合!只表示婚配的根基不好、婚恋过程并不5204一定顺利与幸福。有些不合。也是可以通过后天的调整努力、来减轻或化解的!  严格来讲、生肖婚配不幸。是不可能从根本上完全2449化解掉的、但却是可以适度调整与改善?而使使之向好的方面转化的?调整的方法、不外乎以下几种:  一是尽量回避,事先预防。防患于未然,这是最明智的方法、1614在恋爱找对象时!如果发现属于冲。害、刑或比劫的情况、应尽可能回避一下,否则恋爱或成婚以后!因为生肖气场不同、会给双方带来很多不必要的矛盾冲突,而影响两人感情,或导致两人分手或离婚。  二是通关中和。中和的原则,实际上就是在两种不合的生肖之间,再搭上一个桥梁,使之通顺!比如子午相冲、木可通关。木即能泄水!又能生火!使两种冲力相互消停!故可以生个属虎的孩子。或佩戴摆放虎形的生肖饰品!还可养植一些花木植物、来化解冲克,其它不合的生肖!也可以根据其相互冲,害。刑的不同的五行属性,采用这......余下全文>>!简单的风水学

风水学中的镰刀煞是什么意思,要怎么化解

  "镰刀煞"、风水学术语:是河流或道7654路形成的煞气!其形状实际和玉带围腰一样!只是受冲8324的位置不同!玉带围腰在弧形或弧形水这内侧。而镰刀煞则在其外围、亦即反弓处,形如镰刀。煞气相当凶、如镰刀般劈砍而来,道路就好像一把镰刀那样。割向家宅。故形成煞气。!生肖鼠和马如何化解

品牌起名的策略

  品牌的传播力要强在品牌的经营上!一个成功的品牌之所以区别于普通的品牌、其中一个很重要的原因就是:成功的品牌拥有家喻户晓,妇孺皆知的知名度、消费者在消费时能够第一时间回忆起品牌的名称、因此、对于品牌的命名来说、首要的是要解决一个品牌名的传播力的问题。也就是说:不管你给产品取一个什么样的名字,最重要的还是要能最大限度的让品牌传播出去,要能够使消费者。尤其是目标消费者记得住?想得起来是什么品牌,只有这样!品牌的命名才算得上是成功的!否则、就算你给产品取一个再好听的名字、但传播力不强。不能在目标消费者的头脑中占据一席之地。消费者记不住!想不起来、这也只能算是白费心机。品牌的传播力强不强取决于品牌名词语的组成和含义两个因素!两者相辅相成,缺一不可。在保健品里面、脑白金就是一个传播力非常强的品牌名!脑白金这三个字朗朗上口!通俗易记,而且这三个字在传播的同时将产品的信息传递给了消费者,使人们在听到或者看到脑白金这个品牌名时!就自然而然联想到品牌的两个属性:一个是产品作用的部位!一个是产品的价值、正因为如此。有了这个传播力极强的品牌名的广泛传播?脑白金能在一个月里卖掉2个亿也就不足为奇了!当然、脑白金的成功还有很多因素、但假如把脑白金命名为:××牌复方褪黑素!又或者叫7489脑×健。×××青春口服液诸如此类的名字。那情况又会怎样!结果当然是不言而喻了。所以说。给品牌命名,传播力是一个核心要素!只有传播力强的品牌名才能为品牌的成功奠定坚实的基础、品牌名的亲和力要浓那么是不是只要品牌名有了较好的传播力、品牌就能很好0107的传播出去呢!同样是国际知名香皂品牌。同样有传播力很强的品牌名、舒肤佳的品牌知名度和市场占有率与力士就显现出了截然不同的差异。同样是治疗更年期综合症?太太静心口服液却异军突起!后来者居上。赢得了更多的市场分额。这是为什么呢!其实!除了品牌名的传播力因素之外!这里面还有一个品牌名亲和力的问题。品牌名的亲和力取决于品牌名称用词的风格!特征。倾向等因素、力士这个品牌名虽然传播力强,但在亲和力上却远不如舒肤佳来得直接!力8128士给人的感觉生硬。男性化。但我们知道,一般情况下!在家庭中采购香皂的大多数是家庭主妇。因此力士这一9340名称和目标消费者的喜好显然是格格不入的!而舒肤佳则不同,这一名词首先给人的感觉是倾向于中性化的用语!它不但更广泛的贴合了目标消费者的偏好!而且、通过强调“舒”和“佳2545”两大焦点!给人以使用后会全身舒爽的联想。因此其亲和力更强,所以、在给品牌命名时。不9404但要注意品牌名的传播力因素?而且同时也要注意把握品牌名的亲和力因素。只有这样才能使品牌的传播达到最佳效果!品5623牌名的保护性要好在谈到品牌名的保护性之前!先让我们来看一个例子。这是2001年发生在广州的一桩鲜为人知的营销事件、事情发生是这样的:2001年年初!吉林九鑫集团代理了济南东风制药厂的扬帆牌新肤螨灵霜之后,决定进军广州市场!于是投入了几百万的资金进行了市场运作,由于扬帆牌新肤螨灵霜是国内第一个提出“杀螨益肤”概念的产品!加之其广告宣传到位。因此扬帆牌新肤螨灵霜进入市场之后!很快在广州走俏!甚至一度出现过断货现象!然而,好景不长,在看到扬帆牌新肤螨灵霜热销的市场现象之后。广州的部分化妆品厂打起了歪注意,他们相继向市场推出了与扬帆牌新肤螨灵霜外包装相似。但价格却便宜得多的妆字号新肤螨灵霜?进6000行终端拦截?在针对消费者的低价和针对药店的高扣率的双重作用下、消费者和终端药店纷纷弃扬帆牌新肤螨灵霜而走,一时间!扬帆牌新肤螨灵霜受到了巨大的冲击!销量一路下滑!由于长时间滞销,一些终端药店纷纷要求退货?由于济......余下全文>>。华泰证券周易

解决冲突的基本策略有( )。

  协调人际冲突3种基本的策略,即"输一输"法,"输一赢"法和"赢一赢"法.其中赢一赢法是够通中解决人际冲突的最为有效的方法. 1)输一输法.指在解决冲突的过程中双方中均受损失的一种方法.其具体方法是: 在沟通中相互妥协或采取折衷的方案; 给冲突的一方提供不合理的补偿: 无法沟通而求助于第三方或仲裁人: 求助于现有的规章制度. 2)"输一赢"法.指在解决冲突中,一方利用各种手段获胜并使另一方受损的一种方法.具体表现为: 沟通双方都十分明白双方利益的界线; 双方在沟通中相互攻击, 沟通双方都是从自己的角度讨、坟头栽树有讲究论商务谈判中化解僵局的策略

八字中各种凶煞可以化解吗?

  可采用五行通关。阴阳相济之法化解一下,   首先,去网上财神庙请在线财神护佑的阴阳五行护身符随身携带,或放床头镇宅!护佑元神!平安吉祥。   其次。请几个五行八卦福、分别用于卧室!客厅等主要房间镇宅!催动五行流通生旺气!调节阴阳和谐保安宁,  4926 做好以上两点即可!现在有假冒的五行八卦福,勿请错了!参考资料《真假五行八卦福》。扑克算命方法


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