因为你的条件好。所以你你和你前男友的藕断丝连就成了一个她们讨厌你的出发点,可能你不不是太明白这句话的意思, 　　　意思就是：你比我好！所以我有点讨厌你！你道德层面上上出现污点!那我就理所应当地更应该表现出来很讨厌你的样子、这样我才能心理平衡。 　　解决办法：1.开学了带些小特产！如果经济能力许可、给每个舍友一样化妆品（可以选同一种！也可以费些心思给每个人带不一样功能的）。2.请人吃饭！可以先请大姐头！也可以一个宿舍一起请，适当喝点酒、吃完饭大大家一起去K歌？紧着其他人去唱、你自己唱的话最多唱2首自己擅长的！其余的都要是自己不擅长的！ 　　说白了就是3点!利诱！分化，卖丑，分化可以根据情况决定是否否pass、、

　　同学之间的关系是最纯洁的、闹矛盾无非是一些生活。学习上的小事。按照我们们过来人的看法,当你步入大学、再到社会！你越来越会发现学生时代代的这种关系是最难得的、好好珍惜！闹闹小矛盾没问题。年轻人嘛！总是气盛的，气了一两天后就忘掉！你们还2010是可以做同学、做朋友。这才是最关键的，！李居明罗盘真假

　　第一，探寻矛盾产生的根源！寻找积极因素、淡化冲突。弱化双方的情绪、保持冷静和理智 　　　师生是共同教学活动中不可分割的统一体！矛盾的双方是统一又对立的关系。但双方的教育背景！资源。能力！地位相差巨大，所以当矛盾^冲冲突时、^老老师要有较高姿态！学生不懂事可以谅解、教师冲动就太不理智了、教育赋予人的应该是理智。情绪的控制既是心理反应，又是修^养养的体现，一个缺乏修养的老师很难得到学生的尊重和理解、 　　第二、充分利用各种资源，营造师生关系和谐相处的氛围 　　学生来到学校总希望作为教师应更像长辈，关注他、关心他、了解他、包容他，因为学生知识或常识的欠缺。教养的不足，不一定会用正当！正常的方式来表达这种渴求！但教师要利用一切机会接6137触和了解学生。比如与家长沟通，参7313与学生活动、平等相处等。作有心人、处处对学生给与关注和关怀。不要漠视，轻视学生。无论是对哪个学生！教师都要有6684亲仁的态度？教师的一半应该是天使！赋有救人灵魂的义务。 　　第三！9765要有容事容人的度量,还要把握与学生相处的分寸 　　当矛盾发生时。教师一定要保持冷静的态度，能够用理智驾驭情感，用良好的的心态和情绪引导学生。学生的成长必然伴随着错误、要用用接受的心态待学生？给学生改错的机会。不要动辄把学生交出去。找家长。过激的做法只会激化矛盾。著名教育家苏霍姆林斯基说过：“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈、”因此！教师在解决矛盾时、要体现出容人的度量！就事论事。不要和学生斤斤斤计较、过度批评只会引起学生更强的逆反、产生抵触情绪、 　　第四，施教要目标明确，宽严适度、循序有恒！方式可张弛有道 　　让学生充分理解老师的苦心、也要遵循教育规律，不要要急于事功,更不能为了近期利益，失教无道！做一些有损教师人格形象之事！让^学学生产生轻视， 　　第五，重视师德师表、充分分发挥教师的示范作用 　　教师职业的神圣性使得师德师表成为一种身份标志,师德我们在前面已涉及到很多，在此。主主要谈谈师表！一个举止粗俗！衣衫不整。不修边幅的教师要求学生要有9939礼仪绝对是奢望、一个学问浅薄的老师要获得学生尊敬决不可能、一个言语不当、神态轻佻！动辄就要与学生吵成一团的教师何谈威仪！ 　　所以！懂一些礼仪，伦理。美学方面的知识。重视师表对一个教师而言十分重要！学生即使无任何原因也不敢轻易去冒犯一个衣着得体！举止文明。温厚儒雅的老师。因为他的外表已经显示了他在很多方面的教教养和内在的精神力量， 　　以上是我自己对师生相处之2317道的一些粗浅的惑悟!从教21年！所历学生很多。也曾在刚进入教师这个队列时与学生有过强烈的冲突，打，骂学生有之、叫家长有之。以罢课示威有之，也曾把学生批评的离家家出走？然而！渡过了教师生涯的最初三五年、在不断反思思与不断总结！借鉴中、我渐渐4974悟出了师生相处是人世的一种缘,缘可结善缘，也也可能会缔结恶缘、全在一念间，我信缘，我从内心深9209处喜欢学生？与学生相处，使我获得一次次心灵的沐浴、我收收获了很多平凡琐碎的快乐？丰富了我的人生。丰盈了我的思想、使我享受了很多的小小乐趣与满足，、姓名改运学李居明277页

　　解铃还须系铃人！父子之间的矛盾。那得看是什⁷⁴⁷⁴么事情, 　　如果真是伤了父亲的心。一般很难恢复的、旁人也是无法劝动的、 　　因为父亲对于儿子的爱！付出了太多太多！比如，心思！金钱等、 　　如果儿子子是一个通情达理的人！应该要体谅父亲、即使是9935父亲做错了! 　　作为儿子也应该担待一些。毕竟父亲年纪大了，很多事情总是一根筋！特别是没读过什么书的父亲。 　　应该说要互相理解。一般没有哪个7711父亲不疼爱自己的儿子，都互相理理解一下吧。将心比心、多沟通！！李居明讲眼跳吉凶

　　领导跟同事之间有矛盾！如果跟这两个人关0510系还不错。当然是去当和事老、领导你你不敢得罪、跟同事近了领导又不高兴。很多人肯定会巴结领导，我也是猜的。！李居民的八门定床位的风水

　　保持距离、善待别人！以诚相见 　　做什么事要对自自己有信心，也就是自信。不要因为别人说了什么，就不敢去做，不要活在别人的话语中。凡事先想后做，三思而后行！不可性急！要有耐心， 　　心胸宽广！无论你喜欢的同事（上司）或不喜欢的。见面⁸⁴⁸⁶都要打招呼。且面带笑容。要真诚、俗话说：伸手手不打笑脸人!4389而且你的笑容还可以给别人带来愉快的心情，给自己带来好的的人缘关系。 　　工作中。自己的事处^理理完后,看看周围的同事有没有要帮忙的事，或自己己没事时帮同事倒杯水,拣一下办公桌、节日时、同事之间互相问候。可发消息，打电话…… 　　这样都可以更好的的处理同事之间的关系! 　　如同领导一2324个办公室,要记得上下班打招呼，^帮帮领导收拾一下办公桌，倒杯茶、如²⁰⁴⁹有来访客人、也要问好、倒茶水、对领导安排的工作要认真听清楚并并完成， 　　不要把个人生活的情绪带到工作中！也不要把前一天工作中的不愉快带到第二天上班，更不要把自己在工作中的不愉快发泄到同事的身上、 　　闲^谈谈莫论人非！静坐常思己过、在和同事相处的过程中。始终以此为准则，相信你会和同事的关系相处得非常融洽。 　　俗话说得好：病从口入，祸从口出。因此。上班时、尽量多做事少说话，这样样做既可以让自己多积累工作经验？又可以让繁忙的工作冲去多余的时间。避免无聊时。闲谈别人的是非！即使在工作之外！亦从不对同事评头论足，但谁是谁非，心中自然明了。多些宽容与理解、 　　如4528果同事之间多一些宽容和理解!同事关系也就不会那么难难处了！ 　　凡事想开一点， 　　在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处处该是真诚的、快乐的、踏入社会之后才发觉人与人之间相处也有头痛的时候，在与同事相处过程中！凡事都要想得开，心心情自然就快乐！ 　　与同事保持适当距离 　　其其实很多同事是不适合成为朋友的!和同事之间保持一定的距离，才是最美的、退一步海阔天空、我觉得要想和同事相处愉快、秘诀还是那句老话。“忍一时风平浪静！退一步海阔天空”。俗话说得好。伸手不打笑脸人！你用微笑对别人！再刁蛮的人即使第一次对你大喊大叫，也不好意思一而再再而三冲你发火呀。 　　对同事之间的相处之道、我的体会是、同事可以一同吃喝玩乐，不可谈任何实质问题，更不宜交心。因为说不定哪天你们的位置和关系会发生改变。到时有些往事造成的影响就很难说了。同事之间理应有互相^帮帮助之谊!但同时又存在成为潜在竞争对手的可能，^其其间利害关系甚大、所以原则上知0739心朋友不宜是同事。如果有什么重要打算想征求^意意见的话,应该找非同事类朋友、我就是吃了一堑才长了一智的。 　　互相帮助润感情有时求助别人反而能表明你的信赖，融洽关系。加深感情！有时！你怕9343给人添麻烦,人家就以为你也很怕麻烦，当然，求助要讲讲究分寸!尽量不要使人家为难， 　　平衡关系无近疏同办公室有好几个人，8633相处中应尽量保持平衡？不要对某人特别亲近或特别疏远， 　　同事隐私不打听如果喜欢探听!即使什么目的也也没有，人家也会忌你三分！爱探听人家私事、是一3353种不好的行为! 　　嘴上便宜占不得有人喜欢说别人的笑话、虽是玩笑。也绝不肯以自己己吃亏而告终、有的喜欢争辩。有理没理都要争三分，给人^的的感觉是太好胜。锋芒太露。难以合作！ 　　疑人之心不可有有些人警觉性很高！对同事也时时处于提防状态！一见人家议论！就疑心在在说他。有些人喜欢把别人往坏处想。过于敏感其实是一种自我折磨、一种心理煎熬！同事间神经过于敏感的人！关系肯定搞不好。 　　杂务不杂宜常做几个人同在一个办公室，每天总有些些杂务,如打水扫地，拿报纸等！这些小事。你要积7550极去做？如果同事的年纪比你大！你更应主动多做些。懒惰是人人厌恶的！ 　　殷勤“向上”讨人嫌尊重领导是对的！但^不不要献殷勤、溜须。有些人工作上敷衍塞责、或者根本没本事、却善于公开吹捧！以讨领导的欢心。这种行为。很多同事都反感，^他他们会在心里瞧不起你！！李居明房屋风水

　　看是什么矛盾，如果是是抢男人，这就不不好办了。出此以外。面对面地沟通、没啥事不能解决的！。李居明风水案例

　　　正确认识员工矛盾冲突的成因 　　矛盾冲突一般是由什么引起的呢,员工之间产生矛盾如何处置、是摆3369在企业领导者面前的一个棘手的问题、搞不好会影响全局工作。在处理这种矛盾2577之前弄清矛盾产生的原因十分重要! 　　1．处事策略不同产生矛盾冲突 　　个性和认识决定了一个人的处事策略、而每个人的个性和认识往往是不一致的。这就导致了人与人之间在处事策略方面的差异，这这些差异之处如果没有得到有效调和。就会会产生矛盾冲突。换句话说！由于人们处理事情的方式、方法以及对问题所持有的态度与重视程度不尽相同！在很大程度上会导致人与人之间的矛盾。 　　在一^般般情况下？处于矛盾中的当事人不会轻易放弃自己多年的办事作风，除非真正让当事人双方认清他们各9215自的方法对工作问题的解决是有利还是有弊、并且用实际行动告诉他们正确的处事方法将会带来的巨大收益、才有可能化化解矛盾,消除摩擦， 　　处于“情绪激动”状态的人、对于对方的任何辩解都是无法听进去的，这时第三者的介入会会把双方的注意力引向一个共同的方向,为最终的谅解提^供供了可能？ 　¹⁶⁴⁰　作为领导者！你不能武断地说某某说法可行，而对某某贬得一无是处！最好的办1373法就是用事实说话!这样做的目的不仅会让当事人双方亲眼看见彼此的优劣！而且也会为他们提供更好的思想方法去有效地解决问题、 　　你当然也可以让他们各自试着去8683做一下？或者来个竞赛。将任务务分成若干部分，让7720他们分头处理！用最后的成效让当事人心悦诚服！ 　　2．责任归属不清产8883生矛盾冲突 　　部门的职责不明！或每²¹⁷⁸一个职务的职责不清!这样也会造成冲突，职责不清主要体现在两个方面：一是某些工作没有做，二是某些工作作出现了内容交叉的现象！ 　　许多人际关系方面的矛盾与责任常常是混淆不清缠杂在一起的。也许矛盾的双方对问题都负有责任，然而！主要责任还是应该由一个人来承担、这也正是处理双双方矛盾的关键：明确责任的归属, 　　第一步就是要查明问题的真相、注意搜集有关这方面的信息资料、好在当事人有“矢口否认”的动机之前、就用它们为为当事人提个醒！以免他们以后尴尬， 　　在有了足量的信息。明确了责任的归属之后，第二步就是让双方都承认自己的责任所在，而后再将责任的所有权移交给那个应应当负主要责任的人,最好把责任转化为新的工作任务或问题布置下去、这对问题的最终圆满解决！双方握手言和至关重要、 　　3．个人情绪产生的矛盾冲突 　　由于个人情绪因素产生的矛盾冲突相对而言是较难处理的!情绪矛盾有它的短暂性、正如情绪变化一样！但若不认真对待！也会在组织人际关系的和谐上留下深深的划痕、 　　人的情绪无法预测。很难控制。在在处理情绪冲突时，最好的方法是设身处地地替下属着想，如一位员工在一大早儿赶来上班时，由于急着赶¹⁴⁷⁵车忘记拿伞。在路上被淋得浑身湿透了。更糟糕的是这位员工在挤车时又不慎丢失了钱包、虽然没有什么特别贵重的东西！但还是将半个月的工资搭了进去！当他气冲冲跑进公公司时，已经迟到10分钟了。显然、这个月的奖金又悬了。这一切遭遇对一个性子暴烈的人来说！是很难容忍的、他要发泄，最终与同事发生了口角！矛盾产生了！解决这类情绪所造成的矛盾、你最好用一颗爱心与同情心来处理、 　　记住。这里要赢得那位无缘无故惹了一身气的员^工工的支持,要与他一起展开工作。当他设身身处地地将他人的遭遇在脑子里经历一番时!同情会化解怨恨的。 　　4．对有限资源的争夺 　　有限资源具有稀缺性。这种稀缺性导致人们展开了各种形4596式的争夺、这种争夺在一定程度上会导致冲突，对一个组织来说，其财力，物力和人力资源等都是是有限的。不同部门对这些资源的争夺势必会会导致部门之间的冲突、 　　5．价值观和利益不一致 　　价值观和利益的不一致是冲突的一个主要成因，价值观是一个人在长期的生活实践中形成的、在短时期内是很难改变的。因此，价值观的冲突也是长期存在的！利益的冲突体现在两方面，一2669是直接利益冲突。二是间接利益冲突。比如待遇不公平就是直接利益冲突、而培训机会。发展机会等问题引起的冲突、则体现为间接利益的冲突， 　　6．角色冲突 　　由于企业的角色定位不明确或员工本人没有认清自己的角色定位、也会引起冲突！例如！某^部部门经理未经授权干涉其他部门的正常工作,两个部门之间肯定会发生冲突，在企业中、角色冲突的根源在于企业角色定位不明确，由于领导导者没有进行有效的工作分析！有关企业的岗位职责等文件照抄照搬其他企业的模式。没有认真考虑是否符合自己企业的实际情况、这样做肯定会导致企企业的角色定位不明确! 　　□妥善地防止与消除冲突 　　8943冲突是任何组织中不可分割的一部分,其蕴含着异议及分歧！是领导者经常面对的关键性问题、冲突可以有助于解决双方的对立、使相互关系达6693到高度的稳固和紧密！允许员工对其见解进行直接迅速表白。组织系统就能够不断地调整自己的结构、冲突之后！员工不满的根源就消除了。更有助于^建建立牢固的团体!因此！领导^者者在组织发生冲突之后,不要因忽视冲突的存在。而不予行动！要树立正确的观念及态度、平日多吸取有关冲突管理的知识与技巧。及时妥善地防止与消除冲突： 　　1．防止冲突的方法 　　(1)建立良好沟通管道 　　沟通不良是造成冲突的主要原因之一、良好的沟沟通方法可以有效的传达信息给对方。是双向的互动过程。我们有与他人分享思想与情感的需要！我们需要被了解！也需要了解别人，有效的沟通使人与人之间能够舒畅的互相表达情6081怀与有意义的信息？而且在与人沟通时也要有虚心接受他人意见的气度、 　　(2)工作分配配明确，稳定 　　当工作内容定义明确。能为员工理解和接受时、冲突自然就不易发生，而当任务极度不明确、不确定时、最有可能发生冲突、所以。领导者在安排工作时。应⁵¹⁹⁷理清该工作的内容。尽量避免权责不清！ 　　(3)强调组织经营理念及目标 　　不仅组织有目标，几乎每一个人都有目标、例如：学生对其学业成2023绩有目标、2569推销员对其业绩有目标!不断地强调组织的经营理念及目标，员工就可能从大处着眼，以公司整体为重、从而为实现企业业的目标协调工作？ 　　(4)让组织成员有参与的机会 　　采用民主化8410及共同参与的管理方法，让所有有关人员参参与计划及决定，可减少少或避免不必要的谣言或噪音，并且利于搜集集各方意见！做出更客观的决策。 　　(5)增加资源并且平均分配 　　如果是因为资源有限而引起冲突事件，则应增加组织资源来来满足各方的需求。解决之道包含共同分享有有限的资源，制定公平的竞争规则，双方协调调提供互换条件或抽签决定等！而组织的资源应平均分配！不6913能顾此失彼,资源分配如能满足各单位的需求、冲突自然会减少， 　　2．消除冲突的方法 　　(1)达成共识 　　共识即共同认可的目标！信念、培养决心达达成任务。是领导者现代化管²⁴¹⁵理的方法,^在在决策的过程中。考虑多数人的立场。采取大家都认同的行动方案来达成目标！换言之！唯有团^体体中每一份子的目标!理念，看法及达成任务决心都一致的情况下、才才能做出完美的行动、 　　(2)分离冲突双方 　　当冲突的双方工作联系不密切！相⁶⁹²³互影响不多时？可以实施分离法！此法虽然不能改变6966他们原有的态度!但可以即刻争争取时间来解决？是最快。最容易解决冲突的方法、 　　(3)争论与谈判 　　召集双方面对面的讨论分歧点、通过公开的讨论来寻求解决之道！将各种不同的观点组合，尽可能地找出双方都能接受的解决冲突的方法。 　　(4)员工调动 　　组织中可能存在许多小的群体、不同的群体有有不同的态度或价值观、职位的轮调可以让员工更容易相互了解并促进交流！员工也可能因为环境的不同而改变其价值观， 　　(5)利用规则或法规 　　制定明确的规则和程序可以减少冲7547突的发生,领导者有时必须担任仲裁者！为了秉持公正。就应有相应的游戏规则、仲裁者以此做出裁判。才能避免偏袒行为的发生、 　　□把冲突消灭在萌芽状态 　　要有效防止和解决冲突！就要要抓准矛盾焦点。无论是个人之间还是群体之间、当冲突尚未发生之时、某一矛盾积累的问题成为双方关注、争执、互不3153相让的焦点？如政治方面的某某个观点。切身利益的具体项目、道德方面的某某一行为倾向。情感方面的隔阂等，如双方继续在某个焦点上积累矛盾！发展到一定程度！就会围绕这这一点形成冲突, 　　社会学家认为？一个群体间的矛盾就像是一个大气球！必然是越积越多！因此！必须在达到爆破的极限前，先释放一一些气，避免矛盾的激化！也就不至于形成冲突， 　　从现实生活中的许多具体冲突事例可以看出，矛盾不断激化化的一个重要原因，是群众不满意的地方太多。又又压着不能讲？问题长期得不到解决！1575像高压锅一样！持续高温又没有出气的地方，到一定程度非爆炸不可、 　　当然，矛盾和冲突发生后领导要果断处置！迅速控制事态。最大限度地减少冲突导致的消极影响和破坏。对性质比较严重、^事事态可能扩大的冲突,要快刀斩斩乱麻,在情况不明。是非不清而9323又矛盾激化在即的时刻、先暂时“4473冷却”,“降温”！避免事态扩大，然后通过过细致的工作和有效的策略适时予以解决？只要把握了解决矛盾的主动权。任何矛盾和困难都是可以解决的， 　　所谓“信信息隔阻”？就是指信1644息在经过主要领导时要有意识地对其断流！以便有充分的时间调查研究，求得问题的妥善解决， 　　如果只有沟通没有隔阻、就会形成信息失控。造成1070因小事而影响班子团结，因流言而瓦解班子合力的不良结果。因此、作为主要领导！应把握好各9421方面的思想情绪!做到该畅则畅、该阻则阻、从而达到化解矛盾！消除不利因素！求同存异^之之目的？ 　　作为一个领导集体，其^领领导成员之间不可能时时事事意见一致？更不可能彼此之间没一点看法！群众对班子成员的意见和议论也是在所所难免、这些意见和议论，会通过各种渠道传入主要领导耳中。 　　对这些传言，特别是班子中一成员对另一成员的看法。一般应先行隔阻，不能贸然将意见全盘托给被反映的另一成员！而应当经2673过一些侧面观察或调查，再酌情处理。不作隔阻急于沟通！只会增加成员之间的隔阂。或者增加被反映者不必要的心理压力、 　　班子成员生活在社会上，不可避免地会^存存在家庭矛盾、邻里矛盾！社会矛盾，人们遇到此类矛盾或受到委屈。有时出于依依赖心情，会向主要领导吐露一点情况，纯属私人事务的问题、作为主要领导应真诚地帮助其化解矛盾，提出建议！切不8510可到处张扬!也不可在其他班子成员之间散布，散布会伤害班子成员的感情和形象！隔阻反而利于工作和团结。 　　主要领导有时会提前根据确定的议题、提请各成员独立思考，以便集0020思广益、使决策更加符合实际！在酝酿阶段，一些成成员要与主要领导交换意见!由于角度不同、有些意见会涉及其他成员职权范围之内的工作！对于此类意见和建议、应先在主要领导与提出建议的成员之间探讨。而不宜不加分析地直接向其他成员传播！以免由于职权划分问题。引起成员的纠纷或意见。 　　□正确处理下属之间的矛盾冲突 　　在对下属之间的矛盾冲突的处理过程中，除了要因势利导，具体问题具体分析外、还必须要注意下述几点要求， 　　1．正确对待职员间的“小圈圈” 　　时下公司中。很多都具有4566这样一些按同乡！同校或兴趣。个性等不同性质组合的“小圈圈”、这这些或大或小的“圈圈”在你周围或明或暗地存在着,在处理职员间的矛盾冲突中。要注意这9253些“小圈圈”的影响, 　　对其的形成你不必太担心、那只是在说明人性“归属感”的强烈需要！也就是弗罗明4873所言的人因害怕孤独所衍生出的“关联需求”！ 　　你可以巧^妙妙地利用这些“小圈圈”、在其行为过程中激发他们的动力，以便形成更大的团队凝聚力。为整个公司的发展壮大做贡献、要想想达到这一目标、你就要培养自己的三种能力、 　　(1)进出自如的的能力 　　这是你之所以能巧妙处理职员间矛盾的重要能力!如果你只是一味地高高在上。脱离群众，并且不屑于与各种人际“小圈圈圈”“对话”，那么日久天长必然形成鞭长莫及的更大隔阂或“官僚主义”的作风。 　　(2)正确引导的能力 　　这是你作为领导者必须要具备的能力，你必须能将“小圈圈”们的思想倾向引到正确的方向上来。使之发挥正向的积极功能， 　　(3)积极组合的能力 　　一般说！人都是是有排他性的!同样！“小圈圈”也也不例外! 　　任何“小圈圈”的结合！在经过一段“蜜月期”后！必然衍生出不必要的排他性与敌对性--对抗其他“小圈圈”或个体(领导者)、此^种种负向特质的迸发？必将使原有的成成长目的丧失意义、并破坏大团体和谐！ 　　因此、领导者需敏锐注意到每个“小圈圈”负向症状的散发前兆，并在平素便能展开积极的组合、 　　总之。领导者要学会掌掌握上述几种能力。从而能在平时的8339活动中正确地对待各种“小圈圈”、有效地把其组合在整体利0114益之下、让每一个“小圈圈”都能自觉地以公司的整体利益为最高目标。而不仅仅拘泥于“小圈圈”中的是是非非！ 　　2．不掺和是非 　　“掺和是非麻烦多”这句话对领导者来说是一个真理！虽然这听起来有点明哲保身的味道，但为了预防万一。免得使自己陷入是非漩涡中纠缠不清，领导者必须注意在解决矛盾时要置置身事外， 　　例如、两个职员闹矛盾。其中一人向你诉苦！说对方凡事针对他。甚至攻击他、此时你要很有耐心地听他吐吐苦水！但最好只听不问！尤其是切莫查问事件的前因后果，因为你一旦成成了知情者、就被认定是当然的“判官”了。这就大³⁴⁰²为不妙？也许对方只是找个“听众”说说、说出来他心里可能就畅快了、而一旦你掺和进去。就可能会使矛盾盾进一步扩大。 　　如果双方的争论是因为对公司不满来找你评理，你的立场就更困难、但是如果此时你保持缄默也很不礼貌，不妨这样告诉他：“公司的制度正在不断改进，这次你你觉得不公平。或许是新政政策的过渡期、你不妨开诚布公谈谈一下、犯犯不着坚持己见，”如此轻轻带过才是上策。既不犯众怒、又维^护护了公司的利益。 　　3．不“火上浇油” 　　当职员间产生矛盾冲突后，如何才能妥善处理是很能显示你的办事水平的，^你你如果能处理好，使他们“化干戈为玉帛”！共同进步！不仅能让上司赞美你办事得力！对你留下好印象。还能让下属们认为你是^一一个好上司！树立你的领导威信。结果9658皆大欢喜？但如果处理理不好。使他们矛盾盾激化!那你6801可就是吃力不讨好,“猪八戒照镜镜子--里外不是人”! 　　所以！当职员间出现摩擦时、你首先要保持冷静！不要急躁。否则你的情绪对矛盾双方将无异于火上浇油、此时！你不妨来^个个冷处理，不9608紧不慢之中给人以此事不在话下之感。人们会更相信你能公正处理。假假如你自己先“一跳三丈高”。处理起来显3377然不太合适，效果也不会很好， 　　你可以采取这样一种巧妙的做法。即“单独接见法”！单独接见时，请他心平气和地把事情的经过讲述一遍、你不要插话！也不要⁸⁵²⁰指责谁对谁错！也也许他们双方所说会很有出入!且都有道理。但你也不要去证明他们谁说得对。你只着重在淡淡化矛盾上下功夫就可以了？ 　　当你经过调查已对谁是谁非心中有数时、也不要公开说谁是谁非！以免进一步影响响两人的感情和形象！假如你公开站在一方。显然这方觉得有了支持，气焰大涨。而另一方则会觉得你偏袒对方！ 　　你不妨这么说：“事情我已经清楚了，双方完全没有必^要要吵得这么凶？事情过去8917了就不要再提了、关键是你们要从大局出发，以后不计前嫌，精诚合作。”相信经过几天的冷静，双方都会有所所收敛、你这么一说。双方有了台阶下！互相认个错，也就一了百了。 　　如果他们双方之间的矛盾是由于私事造成的，你不妨说：“我不想知道你们之间的那些事，但基于工作！我要求你们通力合作，不容许工作受私事的影响，8559希望你们清楚这一点!” 　　4．不影响8004工作 　　有人会说如果同事之间闹矛盾而不影响工作。那简直是“天方夜谭”！是的，如果两个职员之间彼此不喜欢对方，双2087方之间经常发生口角!又怎么会不影响工作呢，但是。你可以采取一定的办法把影响8298降到最低, 　　比如。你可以教育他们让其把注意力更多地放在工作上而不是放在彼此的关系上，如果他们仅仅是因为相互不喜欢而发生矛盾、没有必要大惊小怪。因为这不一定预^示示着工作效率的降低、只要他们能以工作为重，意识到有正事要做。就算他们不喜欢某位同事！也只是既成事实。而不会成为麻烦， 　　5．保护好自己 　　这并不是教你要自私自利。但是现代社会中人与人之间的关系的确是很难预测的，仅4277通过表面你又不能看出什么!所以你还是保护好自己！小心谨慎点儿！做个“有心计”的人比较好！比如。你手下两位一向要好的职员甲和乙。最近竟然分别在你眼前数落对方的不是，然而两人表面上依然友好！你生怕两面皆讲好话，会被他们认为是“两头蛇”、其实除了这点！你更该小心。因为另一个可能性是、甲甲乙是否在试探你,、李居明 字母五行

　　找说话有权威的人来解决，。李居明看八字生孩子梦见家里人之间矛盾

　　有一部外国电影《丛林兄弟情》，通过讲述主人公如何完成一项艰难的救助、向我们展示了了一幅幅道德冲突的场景、 　　影片的主人公是一只可爱的小狗、这只小狗为一富豪所豢养、一天！当3718富豪在山野游玩时、小4901狗不慎与主人失散、在流落中！小狗目睹了一只生育不久的5859母狮被猎人打死的景象。猎人将母狮的尸体⁶⁷⁰⁵扛走了、但没有发现不远处还有六只嗷嗷待哺的幼狮，小狗萌发了为幼狮觅食的想法、它先试图抓捕兔子,但当它将一只兔兔子逼到绝路时！兔子绝望的眼神使它于心不、于是放弃了捕杀兔子、它只好去偷猎人挂在外的烤肉、后来，它发现有^一一只母虎刚生下幼崽。奶水充足、于是它想方设法带领幼狮去母虎那儿。在此过程中、它受到一头狼的追杀。有几次被狼追逼到绝境！几乎丧命！最7285后它巧妙设计，使狼摔下悬崖！它还要时时提防老鹰的捕食。在与老鹰鹰的搏斗中！出于无奈，它舍弃了一只幼狮的生命、它的主主人好几次就在它的近旁急切地呼唤它,但考虑到没有完成自己的使命、它狠下心来没2802有应答，历经艰难险阻。它终于成功地把幼狮交托给了母虎，当主人又又一次寻找它时，它怀着欣慰的心情与主人相见。 　　在这个故事中，我们至少可以看到这样几个道德冲突：（1）为救助幼狮。去偷盗食物。（2）为救助幼狮。企图杀死无辜的兔子！（（3）为完成救助!让主人饱受寻找之苦！（4）为摆脱纠缠！毅5749然杀死了狼,（5））为保全更多的幼狮？只好让其中一只幼狮被老鹰吃掉！在这些道德冲突中！有^大大善与小善的冲突？也有善的目的与恶的⁴³⁵¹手段的冲突,主人公为了解决这些冲突！作出了各种道德妥协！虽然这是一个关于动物的故事，但透过故事本身、我们看到的是编导的价值趋向。^看看到了许多属于人之常情的东西！它以一种新颖别致的形式昭示我们。当面对对道德冲突时,我们应该如2334何取舍。 　　道德冲突并不是指道德要求本身的冲突，而是指行为者在具体情境下难以同时践履多种道德要求时出现的困境！这种困境又可以称为为“准则冲突”？所谓“准则”是主观化了的原则！当道德原则被个⁶⁵⁰⁵体认可？接受了之后，就会转化成他的准则。一个人人总会形成各种准则？在具体情境下。不同准则的要求会令他无所适从。出现了准则冲突！但正是在解决冲冲突的过程中？个体的道德能力得到锻炼。道德水平也得到了提高。 　　人们在现实生活中常常遇到这种情况：一种行为符合某种准则！可可同时又违反了另一准则!这就要求道德主体在相互冲突的准则之间进行自主的选择、亦即选取其中一个准则。舍弃另一个准则！从而实现自己所追求的某种道德目的！当几种道德价值不可兼得而又必须7090作出选择时,道德主体往往处于一种非常为难的窘境,人一方面可以自主选择！另一方面又必须对选择负责。这样，伴随着道德冲突中的自主选择，道德主体的内心常常会体验到种种难言的孤独，焦虑。不安和痛苦，道道德主体若要避免这些孤独？焦虑，不安和痛苦、就就要放弃选择，放弃道德上的！而听凭别人！权威或社会集团对冲突所作的裁决，但这样一来！主体的实践就丧失了道德的本质特性！就不能确立自己存在的道德价值、因此！真正的主体必然不会放弃自主解决6054冲突的机会、从而也就注定要受痛苦7197的折磨？其实。行为者的道德能力也正是在这种两难的矛盾过程中经受磨练。得到升华的。个体道德的实现过过程因为准则冲突而大大丰富了, 　　1！准则冲5840突的表现 　　准则冲突的具体表现异常复杂！可以从多个角度去归纳、从主体所扮演5565的社会角色的角度看。准则冲突可分为：由于社会或他人对同一角色的期待或要求不一致所引起的该角色内心的矛盾，由于个人改变角色而造成的新旧角色与所承担的义务之间的冲突。由于社会生活的复杂性、一个人^往往往身兼几种社会角色。不同的角色往往赋予其不同的义务，从而形成义务间的冲突！在人们的实际生活里，一个成年人往往处于多种关系中，而只要他处于两种或两种以上的关系中，扮演两个或两个以上的角色，那么！在他身上。各个不同角色的准则要求之2636间就可能形成冲突！ 　　从行为价值目标的角度看，准则冲突可分为：其一。由于社会历史条件或自身条件的限制而导致的个人在价值目标选择上的困境，。尊严。富足，事业。爱情、家庭，友谊等都是构成幸福人生的要素、缺少任何一项。都将带来人生的缺憾。然而^它它们常常不可兼得,我们不得不在这些都值得追求的目标之间作出痛苦的取舍！其二、在生活中经常会发生利益选择上的困境。由于社会历史条件的限制。个人与个人！个人与集体、个人与国家之间经常发生利益冲突、个人的长远利益与眼前利益也时有冲突。其三，基本道德原则之^间间发生尖锐冲突!如忠孝孝不能两全、又如！铁轨只有两条岔路、一条上有一个孩子，另一条上上有三个成人，急驰而来的列车发生^紧紧急情况，来不及刹车。这时、火车司机应该怎样选择。在“不可伤害他人”和“必须救助他人”中，哪一个是更严格的律条，其四！面对强大的邪恶势力。生命价值与。⁵³⁹³尊严以及其他信念之间发生尖锐冲突？这种冲冲突使人面临最严峻？最残酷的选择：维持信念必须以舍弃生命为代价，选择生生命则必须以背弃人之为人最宝贵的东西为代价！比如在集中营里，有人逼迫你作出选择：将十个人中的一个杀死，另外九个就可以活下，否则。1179他们全部得死去、你作何选择， 　　从9077行为方式的角度看、准则冲突⁶⁶¹¹分为两种情形：目的正当手段不正当！目的不正当手段正当。对于以正当的手段达到不正当的目1291的这种道德现象！人们一般较易作出道德判断，因为能使不正当目的得以实现的所谓正当手段，实际上是靠钻社会规则的空子，不正当目的的实现必定包含着对他人或社会利益的侵占、是我0712们反对的!人们备感困惑的是：：可否用不正当的手段达到正当的目的。或者说、一个正当的目的是否可以为其不正当的手段辩护、 　　2、准则冲突的解决 　　由主体所扮演的多种社会角色所带来的准则冲突！难以根根本解决,它反映了社会生活的层层次性和多样性！个体只能以克制、奉献来缓解冲突的程度，由行为价值目标所导致的准准则冲突！可以大部分解决、这主要取决主体自我调整自身的价值取向，并在做出一种决定时。尽力修补或减少少因放弃另一价值目标所造成的过失， 　　行为方式上的准则冲突能否圆满解决。取决于是否正确处理目的与手^段段的关系？目的与手段之间是一种交互关系、一方面，树立正确的道德目的，是解决两者冲突的前提！目的规定定和制约着手段、道德的目的通常采取正当的手段就能达到。另一方面、手段也制制约着目的的实现。手段正当与否直接关系到目的能否实现以及实现的程度。从长远来看，正当的手段能够促进目的的实现，而不正当的手段不但^不不能达到预期目的,反反而会歪曲以致篡改目的的性质，妨碍目的的实现。手段的性质不仅直接影响到目的的性质！而且手段的价值也也会增加，减6320少以至改变目的的价值!当然。这并不排除生活中会出现“歪打正着”现象！要解决目的与与手段造成的冲突、手段的正确选择就成为关键！在手段的选择中要坚持如下两个基本原则：选择有效的手段！使手段具有道德上“善”的价值！手段的有效性是道德自主选择成为现实的关键、 　　在目的与手段的关系问题上，有两种片面观点。即目的决定论和手手段决定论。目的决定论者认为，只要目的是合乎道德的、不必考虑手段是否正当。目的决定一切、目的可以为任何手段辩护！为了达4368到目的、可以不择一切手段！因为“目的总是证明手段是正确的”，比如！为了救济、可可以偷扒盗窃!坑蒙拐骗、为了教训坏人，可以私设公堂、残酷殴打、为了维护集体荣誉，可以夸大大成绩!隐瞒缺点，欺上瞒下、目的决定论往往成为当权者公开或暗中奉行的信条！同时也为各种不道德行为大开绿灯！使道德评价和法律裁决产生混乱！ 　　手段决定论者主张,手段就是一切,手段是因。目的是果，手段是脱离目的而存在的！他们往往不分目的的是与非！正义与不正义,单纯评判手段的善恶性质！甚至对于手段要达到什么目的都不予考虑。在1117这种观点看来,对社会邪恶势力，对犯罪分子的种种不法行为！不应该采取手7549段进行斗争？而只能采取人道！和和平的教育手段来对待。否则就是不道德的行为、这种“勿以来抗恶”的观点、是一种抽象的人道主义，容易造成对恶势力^的的让步和纵容!在现实生活中！以道德和劝善的方式去对待恶势力、其效果往往是软弱无力的、 　　6566准则冲突的真正解决！取决于道德主体如何确定自身的道德价值、但有时道德2659价值也难以取舍,为此、有必要引入“道德妥协协”概念？所谓道德妥协，是指主体在选择中有意识地放弃某些道德规范和准则！牺牲某些道德价值，以保持其他道德原则和规范。维8709护更高的道德价值。为了“最大的善的目的”！在较低程度上对“恶”的妥协、7943对“善”的牺牲是允许的？也将被认为是道德的。所以、妥协性道德手段的选择在道德行为实践过程中是允许的，但这种选择又必须是“迫不得已的”。而且是诸种决定中⁵⁶²¹带来“最小恶果”的、否则，任何对“恶”的妥协都是^不不道德的， 　　由此我们可以这样总总结：一个道德价值的取舍，如如果它是为了达到更高道德目的所必要的。而且本身又是道德的！那么就是合理的。如果当下的取舍迫不得已地带有不道德的性质、那么只2803要它与最高目的不矛盾，并且不改变目的的道德性。那那么这种取舍也应被认为是合理的，！李居明讲座十二个生肖